Мегафон и магия⁠⁠

Если по вашим вопросам были переданы в работу обращения, для уточнения информации по ним необходимо обратиться по указанным контактам. Будем ждать вашего обращения и обязательно постараемся помочь.

Нет, с этими бонусами не так работает. Если их потратить, то через месяц после начисления, их спишут и баланс уйдет в минус до конца текущего месяца. Затем этот минус убирают. Бывают сбои по убиранию этого минуса, тогда надо через ТП решать.

Просто не трать эти баллы, через месяц их спишут. Можешь собственные средства смотреть на вкладке финансы. У меня на главной странице, на вкладке финансы и по команде *551# везде разные цифры баланса. Так что ты еще не о всех балансах знаешь 😁

Уточните, пожалуйста, какая именно информация осталась неучтённой в нашем ответе?

У меня это называется услуга "Будь на связи", лет 15 как.

Дело в том, что в публичном пространстве проверить и предоставить информацию по личным обращениям мы не можем. Поэтому и просим вас обратиться по указанным контактам, так у нас будет возможность постараться вам помочь.

Здравствуйте! Для уточнения информации по обращениям вы можете обратиться в чат "Поддержка" Личного Кабинета или личные сообщения официального сообщества ВК: https://vk.com/megafon. Поможем во всём разобраться.