МагаФон списывает деньги за интернет!
Уважаемые Пикабушники, со вчерашнего утра стали происходить фантастикие вещи с моим мобильным счетом.
У меня тариф "Включайся! Общайся" с обон платой 450р в месяц. Оплату произвел 25.01. этого года. На счету оставалось +20р
Просыпаюсь вчера утром проверяю телефон и обнаруживаю смс, что на моем счету не достаточно средств и баланс -980р, аху....ю! Звоню 0500 объясню, говорят разберемся! Так еще три звонка было, в итоге через 8 долгожданных часов все стало в норму!
Утро втрое: просыпаюсь и обнаруживаю что на моем счете минус но теперь 780, опять аху...ю, Звоню 0500 но оператор скидывает. Делаю иначе, пишу в службу поддержки через преложение МегаФон, отвечают: разберемся! Через час пришло сообщение с Viber значит инет заработал, проверяю баланс, минус 780 О_о. Ладно думаю. Проверяю баланс через час и опять аху...ю, на балансе плюс 780 и взят якобы обещанный платеж! Но суко на этом тарифе нельзя брать обещанный платеж и к тому же подключена функция "Не получать оповещения от оператора"!
Что за ху....я происходит и как с ней бороться!
Строго не судите, пишу на нервах и эмоциях!
На сайте мегафона в личный кабинет заходил?Смотрел подключенные платные и бесплатные услуги?На этом же сайте можно и детализацию скачать,где сразу станет видно-где,когда и за что произошло списание средств.Сам сайт-бесплатный,тоесть даже если интернет не работает,то на этот сайт абонентам вход свободный.