48

Люди, перестаньте быть тупыми потребителями

Работаю в компании, которая продаёт в розницу китайскую технику одного популярного бренда, но не суть. Пришлось сегодня выйти самому в магазин, так сказать в поля, ибо продавец приболел, а его сменщик в отпуске в другой части земли. Так как в магазине один, то иногда приходится его закрывать, чтоб отойти по всяким нуждам человеческим (но не более 15 минут). К слову, при уходе, ставится табличка с указанием времени, к которому магазин снова откроется.
Прихожу с одного из таких перерывов, стоит клиентка. Далее диалог, Я это Я, клиентка К.

К: Молодой человек, почему я должна вас ждать?
Я: Извините, что пришлось ждать, чем могу помочь?
К: Почему вы заставляете ждать человека, клиента!? Я вообще-то покупатель, вы должны обслужить меня в течении минуты!
Я: Эм, извините, а я не человек? У меня возникли неотложные потребности, пришлось отойти, ещё раз извините за неудобства.
К: Вы продавец в первую очередь, а потом человек.
Я: Вы что-то хотели купить?
К: Уже нет.
Я: До свидания!
К: *разворачивается и уходит"

И таких потреблядей на самом деле очень много и это один из примеров. От этого становится очень печально и грустно. Куда катится общество. Где уважение к людям? Почему вы считаете, что вам все должны? Перестаньте вести себя так!

P.S. Продавцы меня поймут.
P.P.S. Когда 3-4 года назад начинал работать в рознице продавцом, таких было гораздо меньше, либо мне везло.
Крик души, уууссука!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ты не предложил достаточного сервиса. Что не так? Она конечно тупенькая,потому что ждала и вступила в неконструктивный диалог. Но и зачем клиенту знать о твоих неотложных делах?

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Суть в отношении к продавцам, как к рабам. Если клиент адекватно, без криков, говорит, что ему доставили неудобство своим отсутствием, мы так или иначе загладим свою вину. А если клиент начинает с конфликта, то как бы очевидно, что он настроен изначально на конфликт, и как показывает практика, единственное что им нужно, это конфликт.
раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я полагаю что большинство клиентов адекватны? Или прям вот такие девушки обыденность?

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Прекрасных клиентов много и мы их уважаем и любим. Но и вот таких, тоже не мало.
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну мне кажется я тебя понял,хотя и не одобряю твое поведение. А вот условно,взять 300 человек,сколько из них будут условно неадекватными?

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Статистику на эту тему мы конечно не ведём. Если говорить о совокупности факторов, которые делают клиента неадекватным, опять же по моему личному мнению, то таких клиентов 2-3%. Именно КЛИЕНТОВ, а потенциальных клиентов я думаю больше. И по наблюдениям, с каждым годом их все больше. Ибо людям прививают то, что "магазины, в частности продавцы, им должны".
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мы? А ты дворянин или кто то из этого сословия?:) Я вот лично обращаюсь к человеку из интернета :) А то что продавцы должны,ну собственно это так и есть,что в этом нового? Все что мне нужно,могу заказать в интернете,оплатить на кассе картой,вообще нафига мне контактировать с живым человеком если мне это не нужно.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

просто люди не понимают что у них есть выбор, но им лень им воспользоватся

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот я и говорю что она тупенькая.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества