20

Кругом обман. Почта России.

Месяца два назад заказал на китайском сайте провод HDMI, но долго не было посылки, расстроился, но думаю фиг с ней, всё равно деньги вернут. И тут вчера звонок на мобильный, говорят мол лежит посылка на моё имя с 6 июня, когда заберу?

Прихожу сегодня, тётка начинает копаться в старых посылках, сваленных в коробку, и между делом заявляет: "За хранение придётся доплатить. 100 рублей". И это при том, что почтовый ящик проверяю постоянно и внимательно, на предмет извещений с почты (поскольку заказываю часто всякую дребедень).

Обидно конечно, сам кабель стоил рублей 200, и тут ещё половину стоимости не за что отдавать...  Ещё думаю, ну всё, чек не дадут, деньги в карман положат. Можно было конечно отказаться от посылки, и получить деньги за товар обратно, но думаю чёрт с ними, с этими 100 рулями - отдаю.

И о чудо! Мне дают чек!

Сразу появляется чувство вины за свои нехорошие мысли в их адрес. Говорю: "Спасибо", в ответ слышу: "внимательнее смотрите извещение в ящике".

Но не тут-то было! Прихожу домой, смотрю в чек, а там написано: "Доставка мелк. пакета на дому"!

Т.е. они, вместо того чтобы просто бросить этот пакет в ящик (другие посылки аналогичного размера уже бросали в почтовый ящик, и я считаю это удобно), пытаются заработать себе ещё денюжку, причем делают это успешно!

В общем, хоть и мелочь, но обидно. Раньше проблем с почтой не было.

Кругом обман. Почта России.
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Звони на горячую линию и жалобу оставляй. Должны дать номер и потом сообщить, что меры были приняты! А то так и будешь писать, что, блять, ничего не меняется, кругом обман и т.п.

Действуй! Даже с таких мелочей потихоньку можно будет исправить всё. Пусть на это потребуется много время. Если все будут так делать.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

позвонил, там хрень какую-то автомат рассказывает. написал жалобу на сайте.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напоминаю, что плата за хранение отправлений может взиматься только после доставки вторичного извещения под роспись. Рекомендую подать претензию в  отделении, приложив копию данной квитанции.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

прислали номер обращения - 678142748

2
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напоминаю, что плата за хранение отправлений может взиматься только после доставки вторичного извещения под роспись. Рекомендую подать претензию в  отделении, приложив копию данной квитанции.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

оставил жалобу через форму обратной связи на сайте Почты. подожду ответа)

Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

"Вы, Шариков, чепуху говорите и возмутительнее всего то, что говорите ее безапелляционно и уверенно."

Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

я всегда хожу сам на почту за посылками большего размера, и меня это не напрягает. тут ситуация отличная - не было извещения, поэтому я и не приходил. мелкий пакет без трек-номера, т.е. не отслеживается. а тут оказывается что я должен платить им, хотя никакой доставки не было, даже уведомлений (хотя они должны дублироваться).

И вопрос не в 100 р., это мелочь, а в том отношении к клиентам со стороны почты (или же просто халатности их сотрудников)

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Правильно. Номер жалобы дали?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

нет, но копия моего обращения пришла мне на почту. думаю по результатам также должны отписаться на почту

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Даже у нас, в жопе страны, звонят на мобильный когда приходит посылка. Причем в режиме реального времени. То есть только распаковали мешок, сразу всех оповестили. Может просто отделение маленькое и посылок не так много.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

или сотрудники более добросовестные)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Это в каком городе? У нас в Самаре такой услуги вроде как нет.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Москва

1
Автор поста оценил этот комментарий
а чего на месте чек не посмотрел и не предъявил?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ступил

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества