1001

Компенсация от Почты России

Очень-очень длиннопост!

Начну с того, что 17 декабря 2016 года я решила отправить к Новому Году посылку своей сестре во Францию. Набрала около 5 кг сладостей и сувениров и отправила в посылке, отстояв километровую очередь. Заплатила за отправку почти 2000 рублей - немало скажу вам, но подарок есть подарок. К тому же ответный мне уже шёл. Стала ждать прибытия посылки и радости сестры.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Жду я значит, жду. А моя посылка зависла в Москве 30 декабря.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Ждала я до 9 февраля 2017 и, не выдержав, пошла на почту с заявлением на розыск посылки и чеком об оплате. Шаблон заявления я взяла на сайте почты России. Отстояла

очередь. Заявление моё приняли и даже оторвали мне от него квиток. Сказали ждать от 30 до 60 дней. Ну, я привычная уже - жду.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Замечу, что после моего обращения задним числом вписали, что обращение выбыло из страны. У меня даже закралась надежда на проснувшуюся совесть. Но зря. В конце марта мне пришло заказное письмо, где почта сообщила мне, что заявление моё не принято, поскольку квитанции у меня нет. Хотя чек я приложила, а ничего другого мне не давали. Всё понятно, решила я - и чек потеряли, ну Почта России, что с них взять. Но я тоже не промах, я же чек сфоткала.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Стала я писать письма по электронке на указанный ими адрес. Однако и тут не всё просто. Кидали они меня с одного подразделения в другое и, наконец, в мае 2017 пришло письмо. Открывая зазипованный файл я надеялась, что наконец-то что-то решили, но не тут-то было. В письме они написали, что рассмотрят мою претензию. Зачем мне об этом писать - непонятно. Ладно уж. Ждём ещё.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Никаких писем больше нет. Видимо, срок может исчисляться годами. Я написала им снова. 15 сентября 2018 опять письмо. Я уже ничего не жду (и правильно).  Просят добавить данные и надеются на понимание ( я уже не надеюсь ни на что). Дополняю им то, что у них уже есть везде где можно и опять жду.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

22 сентября 2018 опять письмо.

Зато красивое, на фирменном бланке с гербом. Всего год прошел, а форма ответов сменилась, но толку-то. Снова просят подождать.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Я опять катаю им гневное письмо. И 1 октября 2018 года я получила-таки ответ, что моё обращение рассмотрено и даже деньги готовы выплатить. Правда я за 2 года переехала из Сибири в Санкт-Петербург и не могу получить их деньги в Новосибирске. Так как билет стоит как 4 раза в Париж слетать (такие нынче цены). Пишу им опять, чтобы поняли и приняли.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

11.10.2018 меня попросили сообщить новый адрес и все мои данные, чтобы отправить мой перевод.

Дальше мне сказали, что перевод перенаправлен и можно идти на почту.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Я пошла в это страшное место, но на почте меня вновь потребовали написать заявление с приложением чека и прочей белиберды (чека, который у них уже в трёх экземплярах и заявление с описанием ситуации в десятках. Отапливают они этими заявлениями что ли.) И сотрудник при этом смотрела на меня с усмешкой: "Ты думала, что победила систему, а фиг тебе. Бюрократия так просто не сдается." Я показала ей письмо, она проверила по номеру перевода, но всё тщетно. Я психанула и забила на два года стенаний. Однако, 22.11.2018 года мне пришло уведомление о наличии на меня перевода. Маленькая бумажечка такая в почтовом ящике. Я побежала на почту, решив, что уж от этого-то они не отвертятся. Даже сфотографировать не успела. Потребовав паспорт, мне таки отсчитали всё до копейки. Таким образом, всего за 2 года я смогла выбить с почты компенсацию за утеряную посылку. Замечу, что сестре я за это время успела отдать подарки лично и отправить (на свой страх и риск) новую посылку, которая уже даже дошла.

Всем добра и котиков.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Найдены дубликаты

Отредактировал RedHeadDevil 1 год назад
+24

Теперь пишите претензию, что они вашими деньгами пользовались 2 года. Пусть выплатят процент по ставке ЦБ или 1% за каждый день.

раскрыть ветку 4
+12

Куда писать то? Опять им)

раскрыть ветку 2
+12
Им претензию, затем независимо от их бюрократических проволочек в суд. Тут дело побыстрее чем за 2 года пройдет
0

Начните с них =)

+1
1 процент за каждый день с, пусть даже, 25 октября 2017 по 22 ноября 2018, 393 дня, почти 400 процентов сверху О.о охуеть
+87
Отличный лайфак Почты России:
1. Набрать деньги за посылки и положить их в банк под %.
2. Разбазарить посылки.
3. Оставить себе % за 2 года, вернуть деньги за посылки.
4. Повторить пункт 1.
раскрыть ветку 12
+18

Ну у автора 1750 стоимость отправки и вернулось 7641, так что там походу помимо стоимости отправки еще и стоимость содержимого компенсировали

раскрыть ветку 7
+16

Я у них находила какие -то правила как они возмещают. Там много условий.

раскрыть ветку 2
+7

Ну, четыре с небольшим кг как никак.

раскрыть ветку 1
+3

С учетом того, что 9 из 10 отправителей не станут переписываться 2 года с чудо-почтой РФ для получения компенсации, я думаю бизнес-план вполне работоспособный.

+2
Компенсировали, но не больше, чем 100$.
-22

Список предметов, запрещенных к пересылке

В Российской Федерации.

1 оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;

2 наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;

3 ядовитые животные и растения;

4 денежные знаки РФ и иностранная валюта;

5 скоропортящиеся продукты питания, напитки;

предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.

раскрыть ветку 3
+10

Ты видимо не в ту сторону понял верхний комментарий.

ещё комментарии
0

Судя по тому, как долго посылки бывает доставляют, долгопортящиеся продукты питания легко могут перейти в разряд скоропортящихся. Как то бабушка еще во времена СССР пересылала в посылке в том числе и масло топленое . . . И оно испортилось, хотя зима знаете ли была хорошая такая (соглашусь что зима не показатель, но что в деревне, где по русски практически не разговаривают могут знать о таких тонкостях).

ещё комментарии
+8

Мне родители отправляли мёд и несколько шоколадок, эти уроды сперли одну банку мёда и один ритер спорт. Козлы.

раскрыть ветку 3
0

Я вот думаю, а если зарядить в этот мед рвотное+слабительное+мочегонное, и отправить, вот смеху будет

раскрыть ветку 1
0

Вероятность кражи не 100%. Будет несколько раз посылку пересылать что бы попасть на кражу. Вам надо столько денег тратить.

0
Жопа слиплась у уродов наверняка
+8

ВОТ!! Длинный пост,про справедливость,с закрученным сюжетом.И только в конце котик,причем довольно забавное фото.Это я могу понять,но у меня вся лента в кошаках.Просто.Фото.Кошек.И от них не избавиться,я не хочу банить тег "Кот".Они мля,даже плюсов особо не собирают,для кого эти бесконечные "А вот мой пидрлохматый!!!!!"??.Сорян,что не по теме.

раскрыть ветку 3
+2

О, говорят, ты на моего лохматого хотел посмотреть?

Иллюстрация к комментарию
0

щас в пост поставят тег "кот" и его не увидит N% аудитории, но пох

ps. тоже не понимаю зачем везде пихать ебучих котов

0

Для тебя, конечно

Иллюстрация к комментарию
+5

Больше, больше чеков !!!

Иллюстрация к комментарию
+13

Автор, примите моё искренне восхищение!

раскрыть ветку 1
+3
Присоединяюсь!
+4

Году в 2014 моя подруга отправилась на учебу в Англию и отправила оттуда мне посылку. Не сказала что, говорит - это сюрприз. Я ждала долго и упорно, она сказала что посылка дошла до Москвы и там и осталась. Прислала мне фото того что отправила. Меня до сих пор мучают вопросы, кто теперь пользуется огромным розовым дилдо в глиттере?))

раскрыть ветку 1
+1
кто теперь пользуется огромным розовым дилдо в глиттере?))

Как кто? Пидорасы с Почты России.

+4
Этой конторе нужен новый начальник. Начальник, который не отдаст ни посылку, ни компенсацию за нее.
Иллюстрация к комментарию
+9
На тебе жениться, что-ли. Человек упертый, вот сила
раскрыть ветку 11
+11

Женились уже. Правда не удачно, судя по всему.

раскрыть ветку 9
+1

Почему неудачно?

раскрыть ветку 8
0
А потянёшь? Может и тебя упереть? )))
+2

Два года хождений по инстанциям и переписок за 7641 рубль... Если перевести в количество денег за час "работы", получится... даже не знаю, сколько. Но очень мало. Меньше 100 р./час.


Отстоять-то позицию можно, только времени это займет столько, что гораздо проще заработать эти деньги, чем вот так вот "экономить".


Но за упорство мое почтение. Жму руку.

раскрыть ветку 3
+2

Оплачивали бы это отстаивание, а не воспринимали как должное. Сами накосячили сами должны были суетиться.

раскрыть ветку 2
+2

Смотрел как-то передачу, как выстроена система работы полиции в Канаде. Вот там действительно все как часы работает: сотрудники дорожат своим местом - высокие ЗП, социальные льготы и статус в обществе, при этом жесткий контроль со стороны руководства. А когда сотрудники почты сами понимают, что они лузеры (к сожалению, это так) и пашут от безысходности, а в руководстве некомпетентные мудаки, чего мы хотим от этой структуры?

+1

Конечно, никто оплачивать не будет: у всех разная зарплата, всегда будут те, кому мало, да и вообще - такой практики в мире нет ни в одной стране.


Другой вопрос, что в нормальных странах жалобы работают быстро и не возникает вопроса "сколько ты промудохаешься с этой бумажной волокитой". А тут несколько раз сроки срывали, переносили, да еще и нагло писали, мол, если вдруг не ответим через два месяца, вы еще раз напишите нам, мы опять будем рассматривать. Ну охренеть просто. Практически открытым текстом в официальной бумаге пишут, что им плевать на вас.


Поскольку все работает через жопу и с совершенно неочевидным результатом (в какой-то момент даже ТС со своим упорством почти уже забила)... Ну его нахрен.


Сама система построена настолько уродливо, что даже наказать сотрудников почты нельзя: элементарно потому что если наказать их деньгами (оштрафовать на приличную сумму за распиздяйство, например), то там вообще никого не останется. Оттуда и так мало-мальски соображающие люди бегут (кто будет работать за 6-10 тысяч), а если бить рублем, то почта просто встанет (сейчас хоть работает худо-бедно).


Так что не сотрудники уроды, а руководство, которое сознательно выстроило такую систему управления и премирования, обрекая людей на полуголодное существование при полном рабочем дне.

+2

Автор, восхищаюсь! На пенсии сможете подрабатывать профессиональным "жалобщиком" :)))

+1

Всё, я понял почему сортировки теперь так работают, когда посылка через сортировочные пункты по 30 раз проходит!

Они по кругу посылку пересылают- просто помогают друг другу с выбором, перед тем как содержимое спиздить!!!

+1

Расскажу вам, как могут потеряться посылки, на примере моей. Родители отправили мне в США одну посылку в августе, трекинг показывал, что она вышла из страны, и... всё. Через пару нель, уже после подачи заявления на розыск, трекинг показал прибытие посылки в страну в начале октября, и на этом совсем всё. Больше о ней ничего не известно.

Родители написали заявление на компенсацию, а пока отправили ещё одну посылку.

Через месяц, днях, она пришла. Коробка разваливающаяся на части, видно, что ранее была намочена насквозь, но уже сухая снаружи. И судя по плесени внутри, намочена была давно, ещё в России. Часть содержимого безнадежно испорчена, а сама коробка едва держалась на скотче, которым была перемотана вдоль и поперёк ещё при отправлении. Вообще коробки от Почты России слишком хлипкие для тяжелых посылок и никогда ко мне не приходили целыми. Как минимум - помятые. Чаще - поломанные и порванные. Кстати, посылки из других стран почти всегда приходят абсолютно целыми. Максимум - слегка помятая коробка.

Коробка превратилась в нечто из трёх слоёв бумаги, которая была порвана в клочки.

Родители позже вспомнили, что когда отправляли ещё предыдущую, потерянную, посылку, то там скотча совсем было немного, только по бокам. Несмотря на их просьбы, сотрудница почты решила, что этого хватит. И скорее всего, та посылка потом просто развалилась на кучку мусора где-то по пути.

А вот на фото часть того, что стало с последней посылкой.

Иллюстрация к комментарию
+1

"Всем добра и котиков."
А почте что бы гореть в Аду! :D

+1

У меня опять с почтой случай. Жду я посылку из Китая, но это не обычная посылка, а отслеживаемая (что для Китая редкость). Слежу я за ней, значит, и 4.12. приходит мне сообщение, что она пришла. Но сообщение пришло в 19.50, а почта только до 20.00 работает. Ну, думаю, завтра схожу. Утром, после разгребания вопросов, собралась пойти - и что я вижу? Моя посылка уже получена. "Прекрасно". Пишу в приложении о проблеме: я посылку не получала, а она висит в неверному статусе. Они мне: "посылка получена 5.12. Можете подать заявление на розыск посылки, только нужен чек об отправке и паспорт." Вот сволочи. Звоню в почтовое отделение, ругаюсь. Посылку находят. Прихожу, забираю.  Вот что это было?

Апогеем было вот что: 6.12 звонит мне курьер почты и спрашивает: а когда удобно посылку получить?

Я ему: Какую?

Он: из Китая.

Я: Я её вчера получила.

Он: Упс.

раскрыть ветку 1
0

Что за бред про "редкую" отслеживаемую посылку.Если вы ни когда не покупали с китая дороже 100 рублей, то это Ваша проблема.

+1

Мне 7 месяцев возмещали...

0

Ташкент - Новосибирск - Паттайя - Питер... куда дальше?)

раскрыть ветку 1
+1

Пока не загадываю. Просто путешествовать тоже весело. В этом году 10 стран. Все вдохновляют.

0

У нас так подарок с сувенирами из тая и игрушкой плюшевой в Швеции застрял и не двигается

0

У меня вопрос? Нельзя ли писать в мвд о факте кражи, а не вот это вот все? Знаю мвд не очень любит работать, но на их не желание работать, обычно в течении суток после написания соотв заявления в прокуротуру, все двигается. А в обще стараюсь пользоваться услугами частных перевозок. Не такая уж и большая разница в цене.

0
Отправляла через казпочту в КЗ письмо в Англию. Оно потерялось на территории англий. Они мне компенсировали в 20 кратном размере)
0

Наверное пора переходить к отправлению конкурентами

раскрыть ветку 1
0

идите  в дпд. почитайте комментарии в вк. много чего узнаете.

0

Все что нужно знать про "почту россии".

Иллюстрация к комментарию
0
Можно жалобу на них в Роскомнадзор написать ещё)
0
В суд надо было и с компенсацией и %
0
Ебанутая страна у нас. И люди пизданутые.
0

Почему никто еще не подал на этих упырей из ПР в суд?

0
192174-моя почта, место точно страшное😂
0

Кошка прекрасна.

-16

Мне всегда любопытно. Ну вот зачем писать "почти 2000", если реально оплатили 1750.

ТС профессиональный маркетолог? "Всего за 1999"..

Потом очень непонятно, период с 12.05.17 по 05.09.18 тишина...

Полтора года ТС осмыслял?

раскрыть ветку 23
+3

Полтора года мне писали, что передали моё заявление в Москву, потом в Новосибирск, потом опять в Москву и т.д.

раскрыть ветку 12
+5

Можно я расскажу, почему ты сильно ступила? Можно иными словами сказать, но не суть. ПР - это бюджетка. У неё есть оф сроки по ответам. Хоть на сутки опоздали - заявление в прокуратуру. Они достаточно быстро отвечают, 15 суток, что ли. Далее - берешь один и второй документ - скачиваешь заявление и в суд. Плюс моралочку просишь. Всё, 2-3 месяца и у тебя на руках баблосы + моралочка до тридцатки (у нас была), ибо судьи, если это не "продажное дело", самые адекватные чиновники.

А всего-то прочесть пару законов нужно было...

раскрыть ветку 2
0

М-да, у меня вот сумка зависла в распрелительном центре, сегодня уже 7 день, тоже иду писать заявление на розыск, при чем писала в поддержку:посылка 7 дней идёт из распредлительного пункта в Воронеже на пунк выдачи тоже в Воронеже, это нормально вообще, и там ответили, да так и должно быть, ждите посылку 30

11.18,и нихрена, при чем другая посылка пришла (игрушки для кошки), а эта фигушки. В свое время у меня так мама мне костюм заказала, он дошёл до распредлительного центра и исчез, и нихрена ничего мы сделать не смогли, сказали, ну откройте спор и верните деньги, пидор*сы в этой почте блин одни сидят, которые только пиздить и могут

-12

А вы полтора года молча ждали? Раз уж пошли пруфы - будьте последовательны.

раскрыть ветку 7
ещё комментарии
+2
Потом очень непонятно, период с 12.05.17 по 05.09.18 тишина...
Полтора года ТС осмыслял?

Ну т.е. в мае 2017 почта написала, что рассмотрит обращение, ждите ответа, а в отсутствии ответа в течение аж полутора лет виновата ТС?

ещё комментарии
-16

Слишком на высоком уровне все это утверждается, поэтому все медленно. Но в конечном итоге, деньги мы возвращаем всегда, если вы об этом просите грамотно.

раскрыть ветку 4
+13

Всего 2 года и деньги уже у меня и потрачены)

раскрыть ветку 3
+3

Вы победили систему, за вами выехали.  Ждите в декабре 2021го

раскрыть ветку 2
ещё комментарии
Похожие посты
234

Люблю нашу почту

Пришло оповещение с Али, что пришла посылка. С почты ни оповещения, ни квиточка. Хотя на предыдущую посылку пришло СМС на телефон.

Иду на почту.

- Да. - говорят - Пришла и неделю как, но найти не можем. Пишите телефон, мы позвоним.

Прошла ещё неделя. Прихожу с вопросом "где???"

- Так вы же ее получили три дня назад, в субботу в два часа дня.

Точно помню, не получал. В это время мою машину из грязи экскаватор вытаскивал. Так, что не могу ошибаться.

-Мы поищем.

Пишу претензию. Ухожу. На следующий день.

-Мы нашли. Приходите.


Жена смеётся. Как раз рассказала ка ая-то подруга, про знакомую работающую на почте. Если видит вещь нужную в хозяйстве, то ее "теряют".

У меня уже так не дошли несколько копеечных товаров с Али. Но они и не поступали никуда. А такое что "Вы же ее уже получили" в первый раз.
31

Почта России - Чёрная дыра для посылок. Даже если быстро, то все равно будет долго или вообще не будет

Ах, «Почта России», ну как так-то, а? Решил я тут себе заказать запчасти на машину от китайских производителей. Выбрал, заказал, оплатил в начале июня. Смотрю предполагаемый срок доставки - 28 июня - 3 июля. Ну отлично, как раз к отпуску придёт и поменяю. Периодически бью трек и радуюсь - посылка после отправки за 5 дней (!!!) прошла через Китай и ушла на таможню. На 10 день выпустилась таможней. На 13 - ушла по России в доставку (из Новосиба в Екб). Ну, думаю, как раз через неделю получу - молодцы, в указанные сроки укладываются.

Почта России - Чёрная дыра для посылок. Даже если быстро, то все равно будет долго или вообще не будет Почта России, Посылка, Потеря, Черная дыра, Длиннопост

Но наша почта не была бы «Почтой России», если бы все проходило по плану. Прибыв в Екатеринбург на 15 день, она пошла путешествовать по отделениям сортировки. И тут что-то происходит: покидая отделение сортировки 620962 посылка бесследно исчезает. То есть, она 30 июня выехала из отделения по направлению доставки и вот, сегодня 25 июля, и она уже почти месяц едет из одного отделения в другое:

Почта России - Чёрная дыра для посылок. Даже если быстро, то все равно будет долго или вообще не будет Почта России, Посылка, Потеря, Черная дыра, Длиннопост

И да, отпуск у меня уже почти закончился, пора ехать домой, а запчасти так и не переехали из одного отделения в другое.

Спасибо. Видимо, это настолько сложно и далеко, что вообще невозможно.


Кому интересно следить за судьбой посылки - трек LC141149931CN



P.S.: судя по отзывам - это отделение просто Бермудский треугольник, Чёрная дыра для посылок. Проходящие через него посылки почти всегда  задерживаются на 0,5-1,5 месяца. Что в нем такого странного то? Неужели так сложно взять и перевезти мешок с посылками до следующего отделения?

Почта России - Чёрная дыра для посылок. Даже если быстро, то все равно будет долго или вообще не будет Почта России, Посылка, Потеря, Черная дыра, Длиннопост
Показать полностью 3
54

Пропадают посылки в сортировочном центре в Краснодаре

Всем доброго дня! Призываю чудотворным силам Пикабу, ибо оказывается проблема не только у меня, а массовая.
С 4 июля посылка висит в СОРТИРовочном центре 350960 в городе Краснодар. Уже ещё одна прибыла, и так же со вчерашнего дня находится там. Обычно, отправления оттуда приходят в этот же день, максимум на следующий...

Пропадают посылки в сортировочном центре в Краснодаре Почта России, Краснодар, Посылка, Длиннопост, Пропавшие посылки
Пропадают посылки в сортировочном центре в Краснодаре Почта России, Краснодар, Посылка, Длиннопост, Пропавшие посылки

Вчера написал в службу поддержки, сказали что уже должна быть в отделении, попробуйте обратиться туда. В случае если ее там не будет, напишите заявление на Розыск.

Пропадают посылки в сортировочном центре в Краснодаре Почта России, Краснодар, Посылка, Длиннопост, Пропавшие посылки

Прибыл я в отделение почты ("Заявление", "Розыск" "Отделение" - почта России, ты точно почта??) посмотрели по базе, отправления конечно же не было в пункте выдачи. По поводу заявления на розыск в отделении сказали пока не спешить, а подождать хотя бы неделю. Решил подождать.

Сегодня почитал отзывы людей. Скриншоты ниже - это тупо за последнюю неделю. И проблема, судя по отзывам, началась как раз в начале июля

Пропадают посылки в сортировочном центре в Краснодаре Почта России, Краснодар, Посылка, Длиннопост, Пропавшие посылки
Пропадают посылки в сортировочном центре в Краснодаре Почта России, Краснодар, Посылка, Длиннопост, Пропавшие посылки
Пропадают посылки в сортировочном центре в Краснодаре Почта России, Краснодар, Посылка, Длиннопост, Пропавшие посылки
Пропадают посылки в сортировочном центре в Краснодаре Почта России, Краснодар, Посылка, Длиннопост, Пропавшие посылки
Пропадают посылки в сортировочном центре в Краснодаре Почта России, Краснодар, Посылка, Длиннопост, Пропавшие посылки

К чему я веду... Вопрос такой. Кто с таким сталкивался и что делал? Посылки из Китая, поэтому с квитанциями думаю будет гемморно. Ну и опять же, проблема точно массовая, т.к. негативные отзывы посыпались именно в начале июля.
Всем Добра и спасибо за помощь!

PS: Я как то делал публикацию с видом, как разгружают посылки. Кому интересно найдите в моих публикациях.

Показать полностью 8
67

Посылка из Большого Камня

Добрый вечер всем. Эмоции зашкаливают. Пока отправитель моей посылки спит,я расскажу как это было. Участвую в новогоднем обмене, на гастрообмен опаздала, в каком-то из постов про посылки пожаловалась на то что из Подмосковья присылать особо нечего. Мне сказали, например пастилу,и предложили обменяться. Не в рамках того самого обмена. С Александром списались, обменялись адресами, и вот моя посылка у меня.

Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками

Скажу честно,вела себя как варвар. Вскрыла очень быстро, все настолько интересное и незнакомое. Тот самый шоколад.

Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками

И не только тот.

Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками

Печенье, жвачки, конфеты,что то непонятное. Потом отправитель расскажет)

Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками

Мармелад,грибы,острые орешки.

Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками
Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками
Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками
Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками

Знаю что многим не повезло в такой лотерее, но моя вера в людей стала еще больше. Наверное будет не уместно отмечать тут человека который мне все это прислал. Но я его очень благодарю за этот праздник. Надеюсь и моя посылка ему понравится. Она ждет его на почте.

Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками

Спасибо что дочитали и посмотрели. Фоткала на тапок. Кошку даже не позвала. Инспекции не было.

Посылка из Большого Камня Обмен подарками, Посылка, Шоколад, Еда, Кот, Длиннопост, Отчет по обмену подарками
Показать полностью 10
1238

Как Почта России это делает?

Вчера пошла в очередной раз получать посылку. "Рабочий день, утро, очереди не будет"-думала я. Наивная... Захожу в отделение, а там человек 10 стоит. Из трех окошек работают 2. Заняла очередь. Постояла минут 5, очередь не двигается. Решила в очередной раз поинтересоваться начали ли принимать оплату картой за посылки, получила отрицательный ответ и пошла к ближайшему банкомату. Пока шла до банкомата (минут 5 в одну сторону) позвонила на горячую линию Почту России и пожаловалась на очередь (есть у них такая функция). Сняла деньги, вернулась в отделение. Открываю дверь, а там только один человек и его уже обслуживают! Пока получала посылку за мной опять образовалась очередь человек 7. Как?!! Как они это сделали?!!

1377

Почта России

Меня терзают смутные сомнения, что почта России доставит то, что я заказал. Ладно адрес перепутали, но куда можно было по дороге потерять 1.5 кг - я не представляю.

Почта России Почта России, Посылка
Показать полностью 1
981

Почта России скрывает проблемы

Всех нас затронула так или иначе ситуация с мировой пандемией. По перевозчикам эта ситуация ударила чуть ли не раньше всех. В общем, ситуация банальна до невозможности. Обо всем по порядку.

Приспичило меня отправить одному человеку вещицу в Соединенные Штаты. Зная об ограничениях на пассажирские перевозки я заблаговременно написал в чат ПР на их сайте и в официальную группу Вконтакте. Прождав почти час и так не получив ответа, я кое-как дозвонился до горячей линии. Задав еще раз вопрос о том, имеется ли доставка в США и все ли хорошо, меня заверил оператор, что все чики-пуки, и можно спокойно отправлять за океан свою посылку, все работает штатно. Уверенно пошагав к почтовому отделению я благополучно отправил посылку и стал ждать. с 11-го апреля посылка спокойно проходила. И вот, 16-го апреля появилось заветное:

Почта России скрывает проблемы Почта России, Почта, Посылка, Халатность, Коронавирус, Бизнес по-русски, Длиннопост

После обновленной информации я благополучно забил, и стал ожидать как через несколько дней посылка покинет РФ и еще через несколько трекнется уже в JFK США. Но проходит 2 недели, я захожу в приложение ПР, чтобы посмотреть на новые информацию...

Почта России скрывает проблемы Почта России, Почта, Посылка, Халатность, Коронавирус, Бизнес по-русски, Длиннопост

Понимая, что ситуация уже не здоровая, я пишу в поддержку, где получаю стандартный ответ, мол: "Дорогой клиент, не переживай, твоя посылка на стадии экспорта и ее невозможно отследить в данный момент. Хочешь - пиши на розыск, не хочешь - не пиши" - и прочее "бла-бла-бла".


Ради интереса захожу в темы обсуждений в официальной группе ВК Почты России и наблюдаю по истине фееричную картину:

Почта России скрывает проблемы Почта России, Почта, Посылка, Халатность, Коронавирус, Бизнес по-русски, Длиннопост
Почта России скрывает проблемы Почта России, Почта, Посылка, Халатность, Коронавирус, Бизнес по-русски, Длиннопост

Люди сдавали посылки на отправку заграницу еще в марте, и у всех до сих пор посылки не покинули территорию РФ. При этом, Почта России не дает никакой официальной информации касаемо случившегося коллапса.  Всем клиентам, у которых посылки застряли, они отвечают шаблонно и продолжают принимать посылки на отправление, которые не могут отправить. Особо "неудобные" вопросы официальные соц.сети Почты России аккуратно обходят стороной и не отвечают на них, а совсем надоедливых просто банит.

Почта России скрывает проблемы Почта России, Почта, Посылка, Халатность, Коронавирус, Бизнес по-русски, Длиннопост

Тысячи посылок просто валяются в двух пунктах: "Пулково" и "Шарапово" и не горят желанием улетать к адресатам. А почта тем временем продолжает делать вид, что все хорошо.

Почта России скрывает проблемы Почта России, Почта, Посылка, Халатность, Коронавирус, Бизнес по-русски, Длиннопост

- "Вы нам только денежки несите за ваши посылки, а мы их как-нибудь да когда-нибудь отправим"


На момент моей отправки (11-го апреля) уже несколько недель были проблемы с отправкой уже принятых посылок, но сотрудники никому ничего не сказали, а лишь уверенно кивнули что: "Все ок!".


А вот еще скрин с форума с аналогичной проблемой.

Почта России скрывает проблемы Почта России, Почта, Посылка, Халатность, Коронавирус, Бизнес по-русски, Длиннопост

Мы все прекрасно понимаем сложности из-за пандемии, и не требуем незамедлительно все отправить как по волшебству. Мы хотим, чтобы Почта России наконец-то взяла смелости, и подтвердила, что имеет огромные проблемы с отправкой посылок за пределы территории РФ. Люди несут в почтовые отделения посылки ничего не подозревая, а потом получают огромный головняк с тем, как потом вылавливать свою посылку и уйдет ли она до конечного адреса.


Пока мы наблюдаем классическую почтовую импотенцию Почты России, когда она в очередной раз села в лужу на пустом месте. Хотя надо было всего лишь заранее оповестить людей о сложностях.


Люди пишут в чаты и подают заявления на розыск, но везде простое молчание. Кто-то отправлял проданный товар заграницу, и из-за задержек они в спорах с покупателями потеряют как деньги, так и товар.


В общем, все как всегда. Как доходит дело до проблем, почта зарывает голову в песок или делает вид, что ничего не произошло. И я уверен, им даже не стыдно перед клиентами. Им просто плевать, как это было раньше, как это есть и сейчас.


Ждем блистательного выхода на сцену официального лица @DmitriyMarkin, который в очередной раз нас попросит написать на электронную почту и скажет как все хорошо.

Показать полностью 5
46

Носочно-цветочный обмен Москва - Томск

Добрый день всем-всем-всем! Кот-Енот очень расстроился, что коварная Почта России не захотела отдавать нам посылку от волшебной феи Марии до праздников, громко выражая свое по этому поводу мнение, которое мы, с вашего позволения, публиковать здесь не станем)

Носочно-цветочный обмен Москва - Томск Тайный Санта, Отчет по обмену подарками, Обмен подарками, Кот, Посылка, Почта России, Длиннопост

Но вот сегодня свершилось чудо! И после работы я полетела забирать мою прелесссть. Дорогая Мария! Спасибо тебе еще раз большущее-пребольшущее за радость и прекрасное весенне-новогоднее настроение! Кот уже лапы протягивает к своей доле: конечно же к книгам, он у нас тот еще читатель)))

Носочно-цветочный обмен Москва - Томск Тайный Санта, Отчет по обмену подарками, Обмен подарками, Кот, Посылка, Почта России, Длиннопост

И конечно большое спасибо организаторам и вдохновителям этого великолепного проекта!

Показать полностью 1
35

Обновка для кота

Давно хотел коту новые миски купить. Но не находил ничего интересного. На AliExpress нашёл миски с подставкой от дочерней фирмы «Xiaomi» - «Jordan & Judi». Заказ пришёл в картонной коробке, упакованный в пупырчатую плёнку (воздушно-пузырьковую).

Обновка для кота Распаковка, Почта России, AliExpress, Тайская кошка, Пятерочка, Длиннопост, Кот
Обновка для кота Распаковка, Почта России, AliExpress, Тайская кошка, Пятерочка, Длиннопост, Кот
Обновка для кота Распаковка, Почта России, AliExpress, Тайская кошка, Пятерочка, Длиннопост, Кот
Обновка для кота Распаковка, Почта России, AliExpress, Тайская кошка, Пятерочка, Длиннопост, Кот

Заказывал 15 февраля 2020, пришли 7 марта того же года. Заказывал с забором из магазина «Пятёрочка» (ибо отделение «Слоупочты России» работает в моём районе на отвали - мне извещение о пришедшей посылке в почтовый ящик больше месяца не могли принести. Узнал о посылке, когда сам пришёл в отделение, отстоял часовую очередь и забрал посылку, показав паспорт и попросив посмотреть: пришло что-нибудь на моё имя? Оказалось, что посылка ждала меня в отделении больше месяца, а эти гамадрилы даже не пытались оповестить меня о ждущем заказе. На вопрос: «Вы что, охренели в край? Как так-то?!» оператор только пожала плечами.

В «Пятёрочке» на кассе получил посылку, назвав свои фамилию, имя, отчество и продиктовав девятизначный «код получения». Посылки из «Озона» «Алиэкспресса» просто лежали в углу у кассы, где продаётся дорогой алкоголь. Паспорт не спросили (по крайней мере у меня), теоретически, если знаешь, на чьё имя пришла посылка и можешь назвать «код подтверждения» - можешь забрать. Товар может получить родственник/сосед/знакомый. Не могу сказать хорошо это или плохо.
В итоге, с момента заказа до момента получения мисок прошло 24 дня.

Обновка для кота Распаковка, Почта России, AliExpress, Тайская кошка, Пятерочка, Длиннопост, Кот

Инспекция мисок получателем.

Обновка для кота Распаковка, Почта России, AliExpress, Тайская кошка, Пятерочка, Длиннопост, Кот

Кошак остался доволен.

Показать полностью 5
49

АДМ Подарочек из Вологды в Симферополь

Ну вот и я дождалась своего подарочка!! В проекте АДМ учавствую первый раз, отправила подарочек пару недель назад и стала ждать, когда же мне придет тоже новогодняя посылочка.. И вот, на выходных забрала коробочку! Котоинспекция одобрила коробочку👍😎

АДМ Подарочек из Вологды в Симферополь Отчет по обмену подарками, Новый Год, Посылка, Дед Мороз, Длиннопост, Обмен подарками, Тайный Санта, Кот

Внутри меня ждали письмо от Деда Мороза

АДМ Подарочек из Вологды в Симферополь Отчет по обмену подарками, Новый Год, Посылка, Дед Мороз, Длиннопост, Обмен подарками, Тайный Санта, Кот

и множество подарочков, некоторые были упакованы в подарочную бумагу🙂

АДМ Подарочек из Вологды в Симферополь Отчет по обмену подарками, Новый Год, Посылка, Дед Мороз, Длиннопост, Обмен подарками, Тайный Санта, Кот

внутри оказались оооочень милые тарелочки и кружечка с новогодним принтом.

АДМ Подарочек из Вологды в Симферополь Отчет по обмену подарками, Новый Год, Посылка, Дед Мороз, Длиннопост, Обмен подарками, Тайный Санта, Кот

А еще новогодние носочки, прихватка на кухню, магнитик, конфетки... Спасибо большое моей снегурочке за подаренное преднлвогоднее настроение! Хотела дождаться Нового Года, чтобы распаковать, но не удержалась! 🎉😘А пингвинчик и тарелочка с мишкой обязательно будут украшать новогодний стол своим присутствием😎🙂🙂С НАСТУПАЮЩИМ ВСЕХ НОВЫМ ГОДОМ! ЛЮБВИ И УДАЧИ🎉🎉🎉

АДМ Подарочек из Вологды в Симферополь Отчет по обмену подарками, Новый Год, Посылка, Дед Мороз, Длиннопост, Обмен подарками, Тайный Санта, Кот
Показать полностью 4
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: