1002

Компенсация от Почты России

Очень-очень длиннопост!

Начну с того, что 17 декабря 2016 года я решила отправить к Новому Году посылку своей сестре во Францию. Набрала около 5 кг сладостей и сувениров и отправила в посылке, отстояв километровую очередь. Заплатила за отправку почти 2000 рублей - немало скажу вам, но подарок есть подарок. К тому же ответный мне уже шёл. Стала ждать прибытия посылки и радости сестры.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Жду я значит, жду. А моя посылка зависла в Москве 30 декабря.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Ждала я до 9 февраля 2017 и, не выдержав, пошла на почту с заявлением на розыск посылки и чеком об оплате. Шаблон заявления я взяла на сайте почты России. Отстояла

очередь. Заявление моё приняли и даже оторвали мне от него квиток. Сказали ждать от 30 до 60 дней. Ну, я привычная уже - жду.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Замечу, что после моего обращения задним числом вписали, что обращение выбыло из страны. У меня даже закралась надежда на проснувшуюся совесть. Но зря. В конце марта мне пришло заказное письмо, где почта сообщила мне, что заявление моё не принято, поскольку квитанции у меня нет. Хотя чек я приложила, а ничего другого мне не давали. Всё понятно, решила я - и чек потеряли, ну Почта России, что с них взять. Но я тоже не промах, я же чек сфоткала.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Стала я писать письма по электронке на указанный ими адрес. Однако и тут не всё просто. Кидали они меня с одного подразделения в другое и, наконец, в мае 2017 пришло письмо. Открывая зазипованный файл я надеялась, что наконец-то что-то решили, но не тут-то было. В письме они написали, что рассмотрят мою претензию. Зачем мне об этом писать - непонятно. Ладно уж. Ждём ещё.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Никаких писем больше нет. Видимо, срок может исчисляться годами. Я написала им снова. 15 сентября 2018 опять письмо. Я уже ничего не жду (и правильно).  Просят добавить данные и надеются на понимание ( я уже не надеюсь ни на что). Дополняю им то, что у них уже есть везде где можно и опять жду.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

22 сентября 2018 опять письмо.

Зато красивое, на фирменном бланке с гербом. Всего год прошел, а форма ответов сменилась, но толку-то. Снова просят подождать.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Я опять катаю им гневное письмо. И 1 октября 2018 года я получила-таки ответ, что моё обращение рассмотрено и даже деньги готовы выплатить. Правда я за 2 года переехала из Сибири в Санкт-Петербург и не могу получить их деньги в Новосибирске. Так как билет стоит как 4 раза в Париж слетать (такие нынче цены). Пишу им опять, чтобы поняли и приняли.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

11.10.2018 меня попросили сообщить новый адрес и все мои данные, чтобы отправить мой перевод.

Дальше мне сказали, что перевод перенаправлен и можно идти на почту.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот

Я пошла в это страшное место, но на почте меня вновь потребовали написать заявление с приложением чека и прочей белиберды (чека, который у них уже в трёх экземплярах и заявление с описанием ситуации в десятках. Отапливают они этими заявлениями что ли.) И сотрудник при этом смотрела на меня с усмешкой: "Ты думала, что победила систему, а фиг тебе. Бюрократия так просто не сдается." Я показала ей письмо, она проверила по номеру перевода, но всё тщетно. Я психанула и забила на два года стенаний. Однако, 22.11.2018 года мне пришло уведомление о наличии на меня перевода. Маленькая бумажечка такая в почтовом ящике. Я побежала на почту, решив, что уж от этого-то они не отвертятся. Даже сфотографировать не успела. Потребовав паспорт, мне таки отсчитали всё до копейки. Таким образом, всего за 2 года я смогла выбить с почты компенсацию за утеряную посылку. Замечу, что сестре я за это время успела отдать подарки лично и отправить (на свой страх и риск) новую посылку, которая уже даже дошла.

Всем добра и котиков.

Компенсация от Почты России Почта России, Длиннопост, Компенсация, Справедливость, Посылка, Пропала посылка, Кот
Лучшие посты за сегодня
9844

Интересный отзыв на фен

Интересный отзыв на фен Отзыв, Фен, DNS, Длиннопост, Скриншот
Интересный отзыв на фен Отзыв, Фен, DNS, Длиннопост, Скриншот
Интересный отзыв на фен Отзыв, Фен, DNS, Длиннопост, Скриншот
Интересный отзыв на фен Отзыв, Фен, DNS, Длиннопост, Скриншот
Показать полностью 4
8246

Языковой барьер

6852

Не имеет значения, с кем вы "защёлкиваетесь"

Не имеет значения, с кем вы "защёлкиваетесь" Юмор, Черный юмор, Twitter, ЛГБТ, Скриншот, Повтор
Показать полностью 1
6441

Слухи пошли...

Слухи пошли...
5854

Благое Дело

Благое Дело
5707

Бабах! 60,5. Рубли за газ подъехали. Утро 20.05.2022

Бабах! 60,5. Рубли за газ подъехали. Утро 20.05.2022 Политика, Экономика, Санкции, Рубль, Война, Курс доллара
Бабах! 60,5. Рубли за газ подъехали. Утро 20.05.2022 Политика, Экономика, Санкции, Рубль, Война, Курс доллара
Бабах! 60,5. Рубли за газ подъехали. Утро 20.05.2022 Политика, Экономика, Санкции, Рубль, Война, Курс доллара
Бабах! 60,5. Рубли за газ подъехали. Утро 20.05.2022 Политика, Экономика, Санкции, Рубль, Война, Курс доллара
Показать полностью 2
5378

Он пришел с востока

Он пришел с востока Lowcost cosplay, Властелин колец, Гэндальф
Показать полностью 1
5374

Холостяцкая жизнь

Холостяцкая жизнь
5223

Месть

5217

Не ну а чЁ?

Не ну а чЁ?
5045

Конфликт американского правительства и Илона Маска набирает обороты

Конфликт американского правительства и Илона Маска набирает обороты Политика, Новости, США, Илон Маск, Скандал, Twitter, Скриншот, Повтор
Показать полностью 1
4991

Случайность

Случайность
4753

Е*лан *ля

Е*лан *ля
4544

Ситуация на Шри-Ланке

Ситуация на Шри-Ланке
4157

''геноцид ''

''геноцид ''
4056

Об экономике кратко

Об экономике кратко Скриншот, Комментарии на Пикабу, Рубль, Мат, Картинка с текстом, Политика
4029

Моды, которые мы заслужили

3987

Работа в студии

Работа в студии
3830

О жирафах

О жирафах Авторский комикс, Веб-комикс, Жираф, Комиксы
Показать полностью 1
3738

Шашлычок)

Шашлычок)
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: