3278

Клиентоориентированность ленты

Пост не является рекламой


23.06.22 закупались в ленте, приехали родители жены, дабы помочь доставить все покупки. На кассе рассчитались, сложили все в тележку и поехали на парковку.


Дома не оказалось нужных продуктов, ну думали у родителей забыли, звоним, говорят нет у них пакета, не понимаем ну как так-то.


На следующий день звонок из ленты, что мы оставили один из пакетов на кассе (да-да, сами виноваты, не доглядели). Но сам факт, они посмотрели оплату, была предъявлена карта ленты, к ней номер привязан, уведомили, так ещё и продукты в холодильнике хранили.


Я, если честно в шоке, уже не надеялся вернуть продукты, но такое отношение к покупателю - очень приятно.


Место действия: Омск, левый берег


Спасибо)