Клиентоориентированность

Недавний мой разговор с администратором отеля:



-Зачем же вы через букинг бронируйте?


-Ну мне так удобно


-Мы за это огромные деньги платим, бронируйте по телефону


-Зачем тогда вы зарегистрировались там?


-Дак чтоб вам было удобно