138

Хитрая Почта России1

Серия Права потребителя

Раньше было много постов о том как руководство Почты России требует от операторов в отделениях выполнять планы по отправке писем/бандеролей Первым классом.

Даже переписка с корпоративного e-mail где-то была - типа от супервайзера, который !чихвостил" начальников отделений что они не выполняют план по такой категории отправлений - не заставляют людей вместо обычного заказного письма отправлять типа "Первым классом"


Что сейчас придумала Почта (сам только что столкнулся):

если ты отправлял раньше заказное письмо, то у тебя в чеке был и отправитель и получатель и даже его адрес. Например, так:

-фото из интернета-


Только что при отправке заказного письма меня оператор спрашивает:

- "Хотите чтобы в чеке был указано КОМУ?"

- А разве там не указано? Всегда же было так

- Теперь только если "Первым классом отправляете"...это чуть дороже..

- Чуть это сколько?

- Примерно 120 рублей..(при то что как простое заказное мне насчитали 74 рубля)


Подумал и спросил:

- ну а на сайте по номеру почтового идентефикатора будет же отслеживаться?

- не знаю...


Что-то не захотел я переплачивать почти 60%, отправил просто Заказное без всяких классов.

Получил такой чек (реально нет КОМУ и КУДА):

Пришел домой, проверил на сайте как трек отслеживается, там видно получателя:

Но ведь оператор не договаривает - будет видно или нет на сайте.

Потом, если это важное отправление, например в суд, то конечно было удобно когда на чеке явно видно получатель..Достаточно ли суду будет еще просто распечатки с сайта ....


По сути ради двух строчек в чеке, которые БЫЛИ РАНЕЕ, теперь вдруг стали брать на 60% дороже.


Ну это же первый класс... дойдет быстрее - вот лично мне все равно дойдет за 2 дня или за 5.

(1 класс - https://www.pochta.ru/documents/10231/164282774/Контрольные сроки отправлений 1 класса/40fe7247-9c1f-4a7a-97cb-de0363d5d7fd

Просто Заказное - https://www.pochta.ru/documents/10231/164282774/Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции/067baef4-5474-404c-8665-2d8a22ccca87 )

Если учесть что это ПОЧТА РОССИИ, то не факт что дойдет за обещанные устно 2 дня...а не дойдет - так по общим правилам в срок 30 дней вам ответят на Заявление о розыске и компенсации..аж 3% за день задержки, но не более стоимости отправления

Народный контроль

1.6K поста6.5K подписчиков

Правила сообщества

В этом сообществе не приветствуется:

1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно

2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)

3. Нарушать правила Пикабу


Мы всегда рады:

1. Годному контенту

2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)

3. Предложениям по улучшению сообщества

4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.

5. Раскрытию острой и актуальной темы.


Помните:

Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
18
Автор поста оценил этот комментарий
Жена когда то на почте работала. Так вот она сразу и сказала, что без разницы каким классом будете отправлять. А все потому, что они с отделения уезжают в одном мешке, в сортировке все точно также. Когда приходят письма в отделение, они тоже в одном мешке. А то что типа первый класс они должны разбирать в первую очередь (что конечно так и должно быть), по факту мешок высыпается и обрабатываются так как попали на стол.
раскрыть ветку (8)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Я это подозревал.

Потому и говорю что теперь просто за указание в чеке КОМУ стали брать на 69% дороже...а не за какой-то дополнительный супер сервис

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну там видимо боги маркетинга сидят)))
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не боги...

Вот если и с сайта для просто Заказного уберут инфу о Получателе, а для Первого класса оставят - вот тут уж придется раскошеливаться..

ЗЫ: только бы этот пост эти эффективные менеджеры не прочли...

1
Автор поста оценил этот комментарий
На сортировке в первую очередь на отправку идут первый класс, потом обычные
Автор поста оценил этот комментарий

нет, не без разницы. отправлял неделю назад 1 классом шло авиа. если обычно то поездом

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Может зависит от дальности  расстояния...Если рядом (в пределах 1000 км,)- то все равно же наземный транспорт...

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

в москву за 2 дня, с москвы до ставрополя за 1 день. от меня до москвы 1000+км (точнее надо по карте смотреть)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну о чем и говорю - до 1000 наземным, а у  вас 1400...

А если учесть что можно в суд или ИФНС или в страховую (да мало ли) отправлять в своем же городе - то тут речь об ааиа и не может быть...дроны то они пока не запустили :)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества