Как потерять деньги за покупку на Aliexpress с доставкой из России...⁠⁠

В продолжении истории, изложенной здесь:
Любителям покупок на aliexpress посвящается
я решил поделиться еще одним занимательным опытом покупки на AliExpress.

21.06.2021 я осуществил покупку робота-пылесоса Trouver в официальном магазине бренда Trouver

https://aliexpress.ru/store/910543161?spm=a2g39.orderdetails...

на сумму 13600р

Посылка была отправлена продавцом через транспортную компанию 5post (https://fivepost.ru/)

24.06.2021 посылка прибыла в пункт выдачи заказов.

Ранее с данной транспортной компанией проблем не было. После получения СМС уведомления, можно было без труда получить заказ.

Однако в этот раз СМС не поступило. То есть фактически я не только не был уведомлен о том, что посылка приехала и ожидает получения, но и не мог получить мой заказ, поскольку в смс приходит код для того, чтобы посылку могли выдать.

02.07.2021 статус посылки изменился на "Невостребован".

Однако на официальном сайте посылка числится все еще на пункте выдачи.

Фактически посылка была возвращена отправителю.

Обращаться в 5post бесполезно. Они рекомендуют обратится в aliexpress для возврата денежных средств.

Все кажется логичным, но эта схема сработала бы если бы aliexpress рассматривала споры вникая в проблему.

На деле я получил отказ в возврате денежных средств

Вот так просто можно потерять деньги на покупке товара с доставкой из России с ali.

Проблема явно порождена транспортной компанией, однако, чего стоит маркетплейс который не контролирует логистику и при разрешении споров даже не пытается сделать запрос в транспортную компанию.