История консультанта⁠⁠

Пишу впервые, сильно не бейте.

Работала я как то на линии консультаций бухгалтеров и админов по программе 1с.

Звонит однажды админ и сообщает, что из- за нашей 1с накрылся комп и нам его надо починить. Подключайтесь, говорит, ко мне. Смотрите, что с ним. Я прошу продиктовать данные для удаленного доступа, тогда он мне сообщает, что комп не включается. Логичный вопрос: "а как я тогда к вам подключусь?"

Завис, извинился, отключился.

PS. Проблема была конечно не в 1с, а в обновлении винды.