9

Гарантийный ремонт автомобиля. Вопрос

17 июля 2024 года я отдал свой автомобиль на гарантийный ремонт климатической системы (дует только в пол при выборе обдува из центра) и начавшего облезать рулевого колеса. 18 июля мне предложили забрать автомобиль с замененным рулевым колесом. Про проблемы с климатом дилер забыл. 19 июля мне позвонили и сказали, что связи с тем, что необходимых деталей для ремонта по сервисному бюллетеню (смазка и заслонки) нет в наличии на складе дилера в моем городе и нужно заказывать их со склада в Москве придётся ждать 2 недели. На это время мне предложили подменный автомобиль. В моем автомобиле разобрали всю приборную панель для доступа к климату и деффектовки, хотя убедиться в неисправности можно было банально подставив лист бумаги к зоне обдува. 30 июля мне позвонил сотрудник сервисного отдела и сказал, что смазка пришла к ним, а вот заслонки придётся ждать месяц-полтора из Китая. Собирать автомобиль назад отказались, так как в рамках гарантийного ремонта оплачена одна разборка и сборка. Либо сборка за мой счёт. Никаких документов, забирая на ремонт автомобиль, мне не дали. Дать акт приёма передачи отказались, сославшись на то, что ремонт гарантийный, а не коммерческий и потому акт не положен. Продлевая договор на подменный автомобиль 2 августа, я снова попросил акт приёма передачи. В этот раз дали документ с подписью, без печати - Договор ответственного хранения транспортного средства и Акт приёма передачи к договору ответственного хранения транспортного средства с датой 19 июля 2024 года. Возникают вопросы: может ли дилер ставить столь долгие сроки ожидания запчастей и тот ли акт в итоге дали на руки?

Правила сообщества

Добро пожаловать в автомобильное сообщество!

У нас запрещено:

-Публикация видео с тематикой ДТП, без описания и комментариев к нему.

-Нарушать правила сайта.

-Создавать посты несоответствующие тематике сообщества.

-Рекламировать что бы то ни было.

-Баяны не желательны (игнорирование баянометра карается флюгегехайменом).

-Заваривать ромашковый чай в костюме жирафа.

У нас разрешено:

-Создавать интересный контент.

-В сообществе разрешены авторские видео посты. Пост должен содержать, помимо самого видео, описание происходящего в нем. Авторским, будет так же считаться посты от имени ютуб каналов.
-в сообществе разрешены не авторские видео посты, только с описанием происходящего на видео.

-Участвовать в жизни сообщества.

-Предлагать темы для постов.

-Вызывать администратора или модераторов сообщества при необходимости.

-Высказывать идеи по улучшению Автомобильного сообщества.

-Изображать коняшку при комментировании.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества