Что я узнала работая турагентом⁠⁠

1. Турагент не равно туроператор. Турагент - сбытчик, туроператор - поставщик (условно говоря). Турагент не занимается ценообразованием и на вопрос «А хули такие деньги берете?» ответить не может.

2. Цены везде ОДИНАКОВЫЕ, хоть 35 агентст обзвоните цена одинаковая, поскольку база "поставщиков", ака туроператоров одна у всех. Когда вы видите цену ниже, чем вас предложили изначально знайте, вас либо байтят на встречу в офисе, либо же курс скаканул, в значит в исходном ТА (турагенство) цена тоже снизилась))

3. Цена. Цена полностью зависит от курса валюты, выше курс (евро, доллар), тем выше цена в рублях. Пожтому турагенты и торопят Вас с решением для того, что бы вы в итоге не переплатили.

4. Скидки. Все скидки, которые даёт менеджер вычитаются из его комиссии, то есть зарплаты, поэтому просить скидку в 5000 рублей за тур стоимостью 100 000 это наглость, ибо в минус себе работать никто не хочет (туристы тоже).

5. Штрафы. Когда вы решаете отменить поездку за 3 дня до вылета не нужно орать на турагента, что вам не возвращают деньги. Это не наша прихоть, а условия туроператора. На этот случай мы всегда советуем доплатить, но оформить страховку от невыезда.

6. Турагенты тоже люди. Поэтому, когда вы узнали все что вам надо и сливаетесь "по-английски" нам обидно, а вдвойне обидно, когда мы общаемся с вами неделю, а вы в итоге покупаете подобранный с нами тур в другом месте)

P.S. Грустно, тут еще много что можно написать. Но так или иначе я люблю свою работу.