Просто пост предупреждение. Короткая история - купил запчасти в США, повелся на рекламу CDEK forward и заказал на склад СДЕК в Ньюкасле, посылка туда пришла и пропала как в черной дыре. В СДЕКе полный игнор. Поэтому господа-товарищи - не повторяйте моих ошибок, можете просто потерять деньги.
Первая мысль была написать досудебную претензию, но есть но! Я пошел по предложенной мне СДЕКОМ схеме и заказал на ебее посылку на их склад. Теперь Федекс утверждает, что все привез, а СДЕК ничего не утверждает, но ничего не мешает им сказать, что вообще знать не знают о чем речь. Так что схема с самого начала была рискованной, но я расслабился, так как до этого другими сервисами пользовался и никаких проблем. Потерял, так сказать, осторожность. И привлечь СДЕК сейчас просто не за что. Так что сам виноват по-сути и судом грозить им как-то нет повода. Поэтому и написал пост, чтобы другие не влетели также как и я
Вот моя, порядка 13 дней была на складе. Вы же добавили ее в ожидаемые посылки, чтоб сразу как пришла, закрепили за вами
Добавил конечно, вот она с 8 числа в ожидаемых висит. Так пусть бы висела, но мне никто ответить не может она вообще на складе или ее не довезли, например или потеряли, ждать или не ждать и сколько ждать. Вот правила сдека из FAQ:
Моя посылка была доставлена по статусу от транспортной компании несколько дней назад, но не была внесена в систему более 48 часов после доставки. Что мне делать?
В таком случае сначала проверьте, верно ли указали адрес доставки в магазине и трекинг в личном кабинете. Если вы все заполнили правильно — срочно пишите нам в чат либо на почту mf@cdek.ru.
Иногда транспортные компании ошибаются и доставляют посылки соседним складам, либо доставляют их не в наш почтовый ящик. Особенно это касается посылок от государственной почты USPS и магазинов Amazon.com, 6pm.com, Zappos.com, которые доставляют заказы собственными курьерами с трекингами TBA**********. Посылки от транспортных компаний FedEx и UPS обычно доставляются без ошибок.
У меня федекс, я написал в сдек всеми доступными вариантами, даже дозвонился до них, а это ппц как нелегко, и все. Нет ответа. В этом вопрос главный - хз что делать
