Борьба с возражениями

- Уволили седня манагера.

- За что?

- Этого дебила учили подстройке под клиента, стилям делового общения, борьбе с возражениями… нлп учили. НЛП бля! Бабла в него ввалили! А он на письмо главного технолога клиента: «В представленных документах на одно и то же средство обозначен разный функционал, а также указаны разные ТУ, что вызывает определенные сомнения в корректности представленных документов и целесообразности дальнейшего рассмотрения данных средств.»

Ответил:

- все исправим! Не очкуйте! ;)