3228

Билайн офигел.

Решила сменить оператора. Билайн постоянно присылал пуш-уведомления, да и тарифы не нравились. Написала заявление на переход. Начались звонки от Билайна, с супер-предложениями. Сказала, что все равно перейду, меня их услуги больше не интересуют. После чего получила сообщение:

Билайн офигел.

Разумеется, никакого заявления на отмену я не писала. Дозвониться до оператора Билайна не вышло, автоответчик не пропускает. В чате поддержки они тоже не отвечают. Ситуация феерическая конечно: сами своей волей от моего лица подали заявление. Видимо, придется лично приехать к ним. Просто беспредел. Кто-нибудь сталкивался с подобным?

Другие записи об этом магазине ищите по тэгу Билайн. Скидки и актуальные предложения для Билайн ищите в нашем купонном разделе. Там вы найдёте актуальные промокоды для Билайн.
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
86
Автор поста оценил этот комментарий

Юрьев день — в России, день, когда крестьяне имели право на переход от одного помещика к другому, 26 ноября (9 декабря).

Вы просто процессуальную дату не соблюли.

А серьёзно - ну какая сейчас разница, все одно *овно.

раскрыть ветку (44)
37
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

ёта далеко не билайн. И такой всякой херней не страдает. Вы от них ни одной не нужной СМС не получите.

раскрыть ветку (14)
9
Автор поста оценил этот комментарий

А тут вот добрый вечер на секундочку. Они мне один раз прислали смску-спам "Подключите безлимитные музыку, вк, ютуб" и все в таком духе. Пришлось писать в поддержку и просить их отключить такие вот рассылочки. И после этого мне приходит лишь 2 смс в месяц: одно, где говорят, что автоматом спишутся деньги на месяц, а второе чек за списание.

раскрыть ветку (11)
31
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

давно на ёте. У меня еще безлимитный для планшета и один для смартфона. Никаких СМС рекламного характера не было. Только уведомления об окончании периодов/задолженостей/списаний.

раскрыть ветку (6)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Также на Тинькофф Мобайл. Только основные СМС. Правда и с днюхой не поздравляют(((
раскрыть ветку (5)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Вот же мрази :(
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Ага, не говори, хуже зверей
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Зафиксируем данную информацию как предложение и направим ответственным. :)

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Только что-то оригинальнее, чем "Желаем всего хорошего, чтобы можно было выбрать лучшее."
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

пусть сразу голую женщину в одном бантике присылают?

0
Автор поста оценил этот комментарий
Продвижение опций самого оператора, которые и планируются в целом для того, чтобы клиент не заботился о трафике (= хорошо) и рассылка спама и рекламы ну абсолютно ненужных услуг или совсем левых услуг с дальнейшем их подключением без вашего ведома - не одно и то же, не находите?
йопта такие маркетинговые рассылки об опциях или тарифах делает ещё достаточно редко, что надоесть это вряд ли сможет.

При этом, что касается опций - рассылка не просто так делается, а на основе анализа потребления того или иного типа трафика. В основном они с рассылкой попадают в точку, оказывается, что не все в курсе наличия таких опций.
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Для меня отличий между рассылкой мтс о их сервисе Гороскопы и рассылкой йоты об их опциях нет. Про возможность подключения безлимитных сервисов я знал. Одна из причин почему я поменял мтс на йоту - отсутствие спама в смс, поэтому я и расстроился немножк после их сообщения.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Мы рассылаем только важные информационные сообщения, касательно изменения стоимость услуг или условий в тарифах.

Если хотите отказаться от подобных рассылок - напишите в личку нашей группы ВК (vk.me/yota) Ваш номер - постараемся помочь.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Прикольные вы ребята, похер на обращения и просьбы. Йота стала как все?

Иллюстрация к комментарию
2
Автор поста оценил этот комментарий
Редко, но присылают рекламные смс
Иллюстрация к комментарию
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
ёта далеко не билайн
Ибо Мегафон))
12
Автор поста оценил этот комментарий

Возможно. Но покрытие расстраивает. И пуш-уведомления. Я уже не говорю о тарифах

раскрыть ветку (25)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Одно время мне подключали кучу платных сервисов, словно издеваясь. На звонки отвечали, но после снова " усё включено". Затем у них появилась классная услуга -"Доверительный платёж". Взял сразу на 300 рублей, проговорил и выкинул симку.

2
Автор поста оценил этот комментарий

И пуш-уведомления

вы серьезно считаете, что их нет у других оспосов? хорошее заблуждение.


у меня есть симка билайна и на нее периодически приходят сообщения о том, чтобы я подтвердил паспортные данные (как вышел новый закон). но я оформлял на паспорт, с какого хрена я еще должен идти в офис в эту контору? и симка билайна мне нахрен не уперлась, ее я использую для авито и прочего - на что может сыпаться спам. заблочат так заблочат, есть другие варианты. прошло несколько месяцев, симка, само собой, работает :D и явно будет работать до конца ее дней.

раскрыть ветку (12)
1
Автор поста оценил этот комментарий

На йоте нету.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну Билайн, если честно, правы так-то законодательно в этом случае. И был бы прав до внесения поправок в закон
оператор раз в год проверяет актуальность паспортных данных, на текущий момент уже через смэв, и если где-то данные не совпадают, например, то рекомендуется данные таки актуализировать, иначе они на законом основании и по внутренним регламентам могут полностью перекрыть связь до внесения данных. Законно.
раскрыть ветку (10)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну, я не говорю, что они неправы, хотя, с другой стороны, другие опсосы на этот счет помалкивают. мне интересно, что они будут делать с симкой дальше. блочить? да ни в жизни.

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, скорее всего расторгнут договор тупо по неактивности спустя какое-то время, пока не примут решение относительно блокировки с неточными данными
раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

посмотрим, но я не верю - с учетом оттока абонентов.

раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Во что не верите? В расторжение-то? Неактивные абоненты все равно никому не нужны ради цифр. Они денег не приносят, но номер таки занимают и запись в бд, а это тоже трата на обслуживание.

И почему решили, что у них отток?)
с появлением mnp массовый перенос туда-сюда - норма. И когда речь идёт об оттоке, то нельзя забывать и о приросте базы с этих же переносов.
У кого-то Билайн паршиво работает и качество сервиса не нравится, у кого-то же наоборот, и связь лучше в населенном пункте и сервис устраивает. Все относительно.
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Во что не верите? В расторжение-то? Неактивные абоненты все равно никому не нужны ради цифр. Они денег не приносят, но номер таки занимают и запись в бд, а это тоже трата на обслуживание.

в это и не верю. они воюют за каждого клиента, даже если он неактивен.


И почему решили, что у них отток?)

https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5a8e652f9a79478b68f3b2a5

https://www.vestifinance.ru/articles/115321


при этом увеличивается выручка, что как бы намекает.

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
О, удивительно. Спасибо за ссылку.

воюют то да, но за активных клиентов.
клиенты, которые не приносят денег, вообще никому не нужны, на самом деле.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

воюют то да, но за активных клиентов.

а как же отчеты перед инвесторами? даже если это мертвые души, на бумаге они есть в виде абонентов.

раскрыть ветку (3)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Подавайте заявку ещё раз в офисе билайна. Желательно в головном в вашем городе и составьте жалобу на отмену предыдущей заявки.

0
Автор поста оценил этот комментарий

а я сегодня на билайн с мегафона перешел. пока ловит нормально

ещё комментарии
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я та думаю, что все зависит от региона. В моем регионе биллайн какашка, раньше на нем был, инет медленный, часто перебои, дозвониться с первого раза трудно, только со второго дозваниваешься. Перешел на МТС и забыл про проблемы с сетью. Ну и в связи с переходом пол года скидка)
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошая попытка, МТС, но нет.
0
Автор поста оценил этот комментарий

не скажи. мегафон при сбоях бонусы подкидывал, тарифы индивидуальные, не говоря уж об интернете лте по всей россии. билайн же мало того, что интернета не имеет дальше садового кольца, так еще и 20-летних клиентов выбрасывает не глядя. не-не-не, щас на билайне только вынужденно люди, по собственной воле клиентов у них не осталось, быдлогопники какие-то, а не оператор.

п.с. билайн списал с меня почти 10к за интернет, которые «неожиданно включился и качался» целый месяц сразу после замены симки на новую в офисе билайна их «менеджером». на кнопочном телефоне без интернета.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества