Беженцы в Испании⁠⁠

Хотелось бы понять, как действовать знакомым при пересечении границы с Испанией? Куда им можно обратиться по ВНЖ? Вообще за любую полезную информацию или содействие буду премного благодарен.

Едет знакомая девушка, жутко переживает и боится. Хочется понять, как ей действовать дальше.