Оператор пьян?
Пару дней назад пришла смс, что мне повысили процентную ставку по автокредиту. Была 8,6, стала 15,6. На тот момент 2 из 60ти платежей прошли нормально, по графику. Ни от каких страховок не отказывалась, кредит оформляли в автосалоне. Составила обращение, ещё жду ответа на него, и завтра пойду ножками в банк, попытаюсь выяснить.
Но оператор в чате - это жесть. Что это было? @AlfaBank?
По уже выданному кредиту ставку повысить насколько я знаю очень даже непросто, а скорее невозможно. Вообще интересно что они скажут когда робот протрезвеет и на оператора переключит.
Видел рекламу предложения ипотеки со смешным процентом (хз какой банк). Снизу мелким текстом, что такой процент на первый год, а далее очень даже несмешной.
Это если так в договоре прописано изначально. Я видел то же самое, но там процент такой только за первый месяц ) маркетинг
Ну так автор не удосужились ещё договор прочитать. Уверен, что там так и будет в итоге, первые 2 месяца сниженная ставка, потом нормальная. Да ещё и б/у авто, да ещё и в салоне.
Хочется просто сесть и медленно раскачиваться обнимая колени. Как можно было в такой жир вступить?!
Ну так вы бы не взяли тогда кредит в салоне. Может вам ещё и про машину надо было честно рассказать, например состояние и реальный пробег
Возможно повысить ставку, если я не выполнила условия предоставления дисконта,скидки. Там дисконт 2, 3и 8%. Одно из них - это страховка, я от неё не отказалась. Другие два - доп.услуги,они сразу были оформлены с кредитом и деньги сняты.в общем, жду ответа на обращение, обещали в течение 5 дней рабочих
Нет. По закону ставку менять нельзя, если это не прописано в договоре. А в договоре могут прописать условия неизменности ставки - как раз страховки всякие и другие условия.
Зато можно на закон хуй класть, и потребитель заебется бегать по инстанциям доказывать свою правду. А банк пока денежки покрутит.
Короче. У альфы произошел сбой. (Не продлились аытоматом полисы в программе) Позвоните в банк. Все будет ок с вашей ставкой.
Спасибо за информацию, добрый человек! Кстати да, я забыла написать - в приложении написано, что страховка до конца 24 года, а должна быть на все 5 лет кредита, и по документам она и оформлена на 5 лет. Я то в банк сразу позвонила, но смогли только заявку оформить, жду ответа. Подскажите, где вы узнали информацию о слетевших полисах? Хочу подробнее почитать
А что за доп.услуги о которых вы все время пишете? Какая то туфта от автосалона вроде "карта помощи на дорогах" или доп услуги от самой Альфы вроде "страховка всей семьи"?
С чего бы ? Бывают, конечно кредиты к ставке ЦБ привязанные (вроде), но это довольно большая редкость. Мыж не в Европе, там да их много раньше было, особенно ипотечных.
Почему в Европе? Я удивлён, что Вы с этим не сталкивались. В любом кредитном договоре или оферте есть такой пункт, что при существенных измениях ставки возможно изменение стоимости кредита вне зависимости.
Последний раз рад ипотеку лет десять назад и там такого 100% не было.
Мне может кажется, но раньше такие пункты напрямую противоречили закону. Ты подписывал график платежей и он был совершенно неизменен...
Лично я договор с описанными вами формулировками не стал бы подписывать 100%.
Будет новый график. Это законно. По ипотеке сложнее. Чаще по кредиткам так делают. Но наличку и авто тоже. По ипотеке можно понизить, я писал заявление на пару тысяч в месяц убавляли. Но изначально высокий% был
Яж его подписать должен новый график вроде как.... Ктож меня заставит. Впрочем я на фен, блендер или автомобиль кредитов никогда не брал, фиг знает какая там бывает дичь.
Понизить - это другое совершенно, это чтобы ты в чужом банке не рефинансировался.
По кредиткам просто приходило заказное письмо. Сейчас вообще по-моему в приложении приходит.
Схуяли кредитки вдруг тут появились :)?
Вы правда разницы не понимаете между кредитным диалогом с графиком платежей итп и кредиткой ?
Вы наверное последний раз кредит брали в 2005 году? Физикам поднять ставку практически нереально, и банки таким уже давно не занимаются. Вот с юриками да, там всё проще гораздо - либо сразу договор с потраншевым ценообразованием, либо ставка плавающая (ключ+%), либо в договоре это условие прописывается, и через уведомление повышают.
Почти, кредиты беру с 2000. Меняли за время раза три. Несколько банков в 2009, в 14-15. В этом по бизнесу уже присылали письма с изменением графика . По физику ещё нет, но скорее всего будет
А в кредитном что написано? Можете прям конкретный порядок расписать? Потому, что мне чет не верится))))
В прошлом году брала ипотеку. В договоре прописано, что изменять ставку они могут только через 10 лет выплат, в соответствии со ставкой Центробанка. Успела прям за неделю до первого повышения ставки оформить.
В Европе вроде бы распространены ипотечные по схеме ставка+немного процентов. И да, они повышаются и понижаются вслед за ставкой. Поэтому повышение ставки в России это неприятность, а в Европе если у тебя такой кредит - лютый пиздец.
Если условиями договора не прописаны конкретные условия (типа не продлил страховку +2%, не зарегал ипотеку +3% и т.д), тогда повышать в одностороннем порядке НЕЛЬЗЯ. только через допник. Ни один банк на такое не пойдет.
Раньше было. Сейчас цб блюдет интересы физиков.
Ну тут уже понятно, ей уже ответили, что наверное страховка в базе слетела, ей туда и так напихали всего вместе с допами и страховками, что покроет любое повышение ключевой)) Раньше так не было - был просто пункт в договоре. Вот как раз из-за ЦБ они и идут на такие манипуляции
Пока ещё эта инфа про страховки на уровне слухов (один пикабушник написал в комментах, ему жена сказала, которая в альфе работает). Но похоже на правду, потому что в приложении видно, что со страховкой что-то не так
