Альфа-Банк - что за дичь?

UPD:

Попросили не волноваться, дали 1500р

#comment_298435354

Альфа-Банк - что за дичь? Альфа-Банк, Автокредит, Чат, Кредит, Оператор, Банк, Длиннопост
Альфа-Банк - что за дичь? Альфа-Банк, Автокредит, Чат, Кредит, Оператор, Банк, Длиннопост

Оператор пьян?

Пару дней назад пришла смс, что мне повысили процентную ставку по автокредиту. Была 8,6, стала 15,6. На тот момент 2 из 60ти платежей прошли нормально, по графику. Ни от каких страховок не отказывалась, кредит оформляли в автосалоне. Составила обращение, ещё жду ответа на него, и завтра пойду ножками в банк, попытаюсь выяснить.

Но оператор в чате - это жесть. Что это было? @AlfaBank?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Всё проверили. Главное — не волнуйтесь, оплачивайте кредит как и раньше. Сейчас у вас в приложении и Альфа-Онлайн правда может показываться неверная ставка, скоро мы всё поправим.

Пожалуйста, проверьте ближе к следующему платежу. Если увидите расхождение, напишите на почту smm@alfabank.ru, разберёмся.

А чтобы сгладить впечатление, отправим подарок. Скоро пришлём смс или пуш-уведомление с подробностями.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку