62

Альфа инвестиции, где мои деньги?1

Воспользовавшись приложением Альфа Инвестиции прикупил себе немного акций и начал следить за тем, как растёт мой вклад, и тут вдруг захожу, а там пусто. Написал в поддержку, попросили подождать, перевойти переустановить.

Пол года мытарств, по 10 раз перевходишь переустанавливаешь чтобы увидеть хотябы что-то из портфеля.

Кормят обещаниями все исправить, но увы, ничего не меняется.

Пишите в комментарии, кто столкнулся с похожими проблемами.

Для тех кто выбирает банк/приложение, обратите внимание, в Альфа проблемы, которые не решаются в течении полугода.

Вот последнее обращение. Глючное сырое приложение, в целом задумка хорошая, но реализация очень сырая. Надеюсь на силу Пикабу, может разработчикам покажут и они начнут работать хотябы немного.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Больше пруфов!) есть скрины портфеля, где отображены акции? Альфа серьезный банк. Думаю, наверняка, этому всему есть объяснение. Либо ты проплаченный конкурент из Тинькова)

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Vitesco по 49 евро должен быть, а не 0
4
Автор поста оценил этот комментарий

Больше пруфов!) есть скрины портфеля, где отображены акции? Альфа серьезный банк. Думаю, наверняка, этому всему есть объяснение. Либо ты проплаченный конкурент из Тинькова)

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Тут нужно детально проверить, почему так получается. Пока мало деталей.

Отправьте нам всю информацию на support@alfadirect.ru, как рекомендовали коллеги в чате. Будем разбираться 👌

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Прошёл ещё месяц. Письмо отправлял, ответа нет, приложение переодически глючит, проблемы все те же - не корректно отображается сумма портфеля, курс валют, иногда очень драматически стремится к нулю.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Тут нужно детально проверить, почему так получается. Пока мало деталей.

Отправьте нам всю информацию на support@alfadirect.ru, как рекомендовали коллеги в чате. Будем разбираться 👌

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Валюта приравнивалась к 0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Тут нужно детально проверить, почему так получается. Пока мало деталей.

Отправьте нам всю информацию на support@alfadirect.ru, как рекомендовали коллеги в чате. Будем разбираться 👌

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Отправил, несколько раз уже разные варианты. А вот сегодня тоже повторилось, написал в чат, отправил на почту. Проблема в том, что я заходил и убивал приложение несколько раз и каждый раз были драматически разные существенно отличающиеся суммы портфеля
2
Автор поста оценил этот комментарий
Может немного не в тему
Перешел в альфу из зелёного и началось веселье. Сделал обычную карту и карту альфа пятерочка. Каждый день звонки по несколько раз в день с разных номеров, представляются сотрудниками альфа банка, каждый раз с тем, что я оформил у них кредит. Называют мои данные, номер карты, откуда они слили эти данные? Нигде не светил.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Мне тоже названивают всякие, кем только не представляются, но я с банком это как-то не связал.
4
Автор поста оценил этот комментарий

Больше пруфов!) есть скрины портфеля, где отображены акции? Альфа серьезный банк. Думаю, наверняка, этому всему есть объяснение. Либо ты проплаченный конкурент из Тинькова)

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще мне Альфа исторически зашла больше 10лет назад, но брокер у меня был другой, а тут начались современные вещи, и я начал переезжать активами. И тут бац и такая подстава
4
Автор поста оценил этот комментарий

Больше пруфов!) есть скрины портфеля, где отображены акции? Альфа серьезный банк. Думаю, наверняка, этому всему есть объяснение. Либо ты проплаченный конкурент из Тинькова)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тиньков не пробовал, советуете?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас всё + - одинаково , кешбек от 2 до 15 , в зависимости от категории покупок. 6% на остаток по счету ежемесячно.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А если валюта счёта в долларах и покупка с карты в долларах, будет кешбек? В альфе меня нахер послали, сказали, только в рублях кешбек
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас всё + - одинаково , кешбек от 2 до 15 , в зависимости от категории покупок. 6% на остаток по счету ежемесячно.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А есть какие нибудь минусы? Пока всё идёт к тому, что я подумываю банк поменять
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас всё + - одинаково , кешбек от 2 до 15 , в зависимости от категории покупок. 6% на остаток по счету ежемесячно.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Воу, у меня только 3%
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да , есть такая возможность
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А если как банк, консьерж служба, плюшки всякие, кешбек? В альфе 3% можно на всё получать деньгами, priority pass, трансферы в аэропорт возмещаются и расширенная консьерж служба (юристами пользовался, вроде медики ещё есть). Ну аренда, бронь, такси, как везде
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня Тинькофф, никаких проблем, почти год пользования.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А там можно на СПБ бирже покупать акции европы и США?
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества