Хочу снять деньги с $ счёта, которые там после 9 марта 2022. Заказал снятие наличных в рублях через мобильное приложение, посчитали по курсу ЦБ. Пришёл в отделение и оказалось что курс банка, а не ЦБ который на 10 рублей ниже и ещё комиссия! Лига юристов подскажите как наказать этих мошейникиков?
Никак.
Во-первых, это Альфа.
Во-вторых, с чего вдруг по ЦБ? Откуда такое счастье?
В-третьих, это Альфа.
Никак.
Во-первых, это Альфа.
Во-вторых, с чего вдруг по ЦБ? Откуда такое счастье?
В-третьих, это Альфа.
Хотел купить помидоры в "Перекрёстке". Посмотрел их цену на рынке, пришёл, а в магазине своя цена помидоров!!! Мошейники!
ЗЫ: По секрету, это частный банк и он, полагаю, вправе ставить свои цены на услуги и операции с валютами.
В смысле, Вы открыли счет и купили на него валюту после 9 марта? Тогда на что Вы жалуетесь?
В смысле, Вы открыли счет и купили на него валюту после 9 марта? Тогда на что Вы жалуетесь?
Приветствуем!
Выдача рублей с валютных счетов происходит с конвертацией по разному курсу:
— по курсу Центробанка, если деньги пришли на счёт до 00:00 мск 9.09.2022 года;
— по нашему курсу, если деньги пришли после 00:00 мск 9.09.2022 года.
В приложении при конвертации указываем курс банка, а не курс ЦБ. Также курс на момент заказа наличных и на момент получения денег мог отличаться.
С актуальным курсом вы можете в любой момент ознакомиться на сайте: https://alfabank.ru/currency/
не надо врать, в приложении расчёт был по курсу ЦБ, и зачем там вообще фраза про курс ЦБ или банка?
Ему ведь тут же позвонят из ЦБ и скажут: ой, тут у вас подозрительное шевеление, помогите нам отловить мошенников, давайте переведем ваши деньги на специальный безопасный счет?
Тут сидят тупые пикабутяне, не знающие нормативные акты. Автор имеет право снять 10000$ зелеными банкнотами и оставшуюся часть в рублях по курсу ЦБ
ну так не нравится - не бери, какие проблемы? походи по рынку, мож кто продаст тебе по курсу ЦБ.
