Альфа банк обманывает клиентов
Хочу снять деньги с $ счёта, которые там после 9 марта 2022. Заказал снятие наличных в рублях через мобильное приложение, посчитали по курсу ЦБ. Пришёл в отделение и оказалось что курс банка, а не ЦБ который на 10 рублей ниже и ещё комиссия! Лига юристов подскажите как наказать этих мошейникиков?
нужно просто попросить выдать по курсу ЦБ, если не дают пригласить управляющего отделением, если не помогло написать претензию и попросить номер
у меня получилось снять по ЦБ, просто попросил и сослался на указание ЦБ
прилагаю чат с банком