58

Ахтунг! Мошенники и госуслуги1

Друзья, возможно для кого это и не новость, но я поделюсь информацией.

Она точно лишней не будет.

Сегодня в 12.08 по Москве мне на почту упало письмо с логотипом от Тинькофф банка

здесь читаем емейл, с которого было и отправлено это письмо на мой почтовый ящик.

Я не стал кликать по красивой яркой жёлтой кнопочке, а из приложения в ЛК банка сделал звонок оператору.

В ходе беседы выяснилось, что такой рассылки банк не проводил, да и емел, что указан в скриншоте, никак с Тинькофф банком не согласуется.

Будьте пожалуйста бдительны и предупредите максимальное кол-во знакомых о этой бяке.

Я уверен, что такие письма получают не только клиенты Тинькофф банка.

Кстати: вчера некий обладатель мужского картавого голоса в середине дня дозвонился на мобильный телефон моей супруги и настоятельно рекомендовал ей пройти вместе с ним проверку ее логина и пароля на портале Госуслуг.

Конечно его послали в пешее эротическое путешествие.

Горизонты интересов мошенников раздвигаются!

Антимошенник

4.7K пост34.5K подписчика

Правила сообщества

Нежелательны:

* посты об очередном фишинговом сайте

* скриншоты фишинговых сообщений

* переписки с мошенниками

* номера телефонов мошенников

* фото фальшивых квитанций ЖКХ

* фото попрошаек и "работников СНИЛС"

* "нигерийские письма" и прочие баяны

* видео без описания

Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.

Запрещены:

1. Нарушения базовых правил Пикабу.

2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).

3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru

4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.

5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".

6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.

Крайне нежелательно:

7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.


В зависимости от степени нарушения может последовать:

А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)

Б. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)


Если вы считаете что какой-либо пост нарушает правила пикабу или чьи-то права (в т.ч. является клеветой и обвинениями в мошенничестве) - призывайте @moderator, т.к. модераторы сообщества не могут удалить посты с пикабу.


Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает @SupportCommunity и общество Пикабу.

Автор поста оценил этот комментарий

Мы не хотим, чтобы у вас складывались плохие впечатления о клиентском сервисе, поэтому провели работу над ошибками.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Каким образом?! Мне в чате ответа нет. Да и как теперь верить информации, чт дают ваши работники?
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.


Письмо отправили мы, в этом нет ошибки.

Ошибка заключалась в том, что на горячей линии мы неправильно вас проконсультировали из-за технической сложности.


Также отметим, что мы не звонили вашей супруге 12.07.2023 по контактному номеру телефона.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Любопытная новость!
Значит в следующий раз, когда возникнут вопросы, к вашим специалистам можно не звонить?!
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Простите, что не разобрались в ситуации.
Письмо от нас, это не мошенники.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Любопытный у вас стиль подачи информации своим клиентам!

Возможно и третий вариант вскоре подоспеет?!

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.
Это мошенники. Не рекомендуем переходить по ссылкам и передавать личные данные.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
@Tinkoff.ru Тогда какого лешего вы на мой пост со скрином этого же адреса не ответили так же?!
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

У нас достаточно много электронных адресов. Тот, который указан на скриншоте, очень похож на наш. Хотим проверить, отправляли ли вам письма и консультацию в поддержке. Для этого напишите, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ваши ФИО и дату рождения. Также прикрепите ссылку на публикацию.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня ваш представитель принял заявку, более того я продублировал всю информацию в чате в ЛК
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. С полной уверенностью подтвердить это пока не можем. Запросили у автора информацию. После проверки ответим под публикацией.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
«Запросили у автора информацию»-в смысле запросили?! От Тинькофф запроса не было и нет. Всю инфу я дал при первичном обращении по данному факту.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Оператор Тинькофф мне выслал список адресов, которых они отправляют письма:
Email:
Кредиты: credit@tinkoff.ru
Вклады и счета: deposit@tinkoff.ru
Инвестиции: invest@tinkoff.ru
3
Автор поста оценил этот комментарий
Если такое придёт в приложении в чате, то можно давать разрешение или не давать, это уж ваше дело, но не через почту. Мне сбер через приложение такое же присылал.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А может и не Сбер!
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

@Tinkoff.ru, расскажите?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
По факту я рассказал об ответе сотрудника банка. Но смутил категорический отказ выслать мне ответ СБ банка после проведения проверки!
Автор поста оценил этот комментарий

Слишком сложно) Вы просто ответьте ваша это рассылка или нет. Или вы сами не в курсе?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

я врера писал, что мне сотрудник этого банка по телефону сообщил, предварительно проверив названный мной этот емейл, что данная рассылка не от Тинькофф, более того - он уверил меня, что на мою почту банк никакой информации ни в этот день, ни ранее не направлял.

Звонил я в банк с ЛК приложения.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО и дату рождения, приложив ссылку на этот комментарий. Проверим.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
На комментарий или на пост?
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества