Акадо - немыслимое пробитие дна⁠⁠

В Москве в районе улицы Азовской у целого квартала нет интернета и тв уже более 36 часов. Поддержка кормит завтраками. Кто-то блядь может объяснить, что может сломаться у провайдера и вызвать такую недоступность? Или это просто похуизм по отношению к своим клиентам?