9 Вопросов @ЯндексТакси
Всем здравствуйте!
Хочу задать несколько вопросов менеджерам сервиса @ЯндексТакси, думаю ответы на них интересуют многих водителей, катающих пассажиров под этим брендом. Почему на Пикабу? Ну просто по тому что в Поддержке не отвечают или не знают ответов.
Сегодня задам ТРИ простых вопроса касающихся работы данного сервиса и приложения Таксометр. Если получу ответы и коллеги отреагируют положительно, то продолжу.
1 Вопрос
Почему заказы с оплатой по безналичному расчету возможны при отсутствии средств на счету у клиента?
Все сервисы заказа такси предварительно резервируют стоимость поездки и только Яндекс Такси допускает возможность поездки при отсутствии средств, таким образом создавая благоприятную среду для нечестных клиентов?
2 Вопрос
Если сервис Яндекс Такси взял на себя обязательства быть посредником при оплате поездки безналом, почему компенсация неоплаченной поездки происходит через 3 дня, а проценты за неё списываются с водителя сразу? Зачем эти лишние движения по счетам? Компенсация. Отмена компенсации. Водитель выполнил работу и должен получить оплату сразу. Дальнейшее разбирательство должно происходить только между клиентом и сервисом Яндекс Такси.
3 Вопрос
Этот вопрос касается показателя Активность. Почему водитель не получает баллы Активности, если он Принял заказ -> Приехал на адрес-> Ожидал пассажиров положенное время и даже получил компенсацию если они не вышли или отменили заказ(безналичный расчет). Ссылка на то что водитель может таким образом поднимать себе активность "самозаказами" устарела. У Яндекс Такси есть скрипт, который прекрасно определляет такие заказы.
На сегодня всё. Будут ответы, будет интерес от сообщества, тогда продолжу.
Сообщество таксистов
5.5K постов8.7K подписчиков
Правила сообщества
Нельзя:
1. Нарушать правила его величества Пикабу
2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку
3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно
4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями
5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)
6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога
Можно и нужно:
1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества
2. Вносить идеи по улучшению сообщества
3. Пилить годный контент
4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно
5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз