Обязательно поменяй паспорт. У меня схожая ситуация: какой-то чел получил по моим паспортным данным несколько микрокредитов. Узнала получив письмо от одного микрозайма о наличии долга.
Что обязательно надо сделать:
1. Запросить на госуслугах информацию в каких кредитных бюро хранится кредитная история (может быть несколько. У меня из-за этих мошенников и их запросов кредитная история стала храниться уже в трех бюро). Через личные кабинеты в кредитном бюро (может понадобиться регистрация с указанием паспортных данных ) проверить свою кредитную историю. Может еще какие кредиты всплывут. 2 раза в год можно проверять бесплатно.
2. Заявление в полицию, желательно приложить выписку из кредитной истории с отметками, какие кредиты не твои. Получить квиток о возбуждении уголовного дела. Вряд ли какого-то найдут, но для дальнейших действий квиток нужен будет.
3. Написать письма в кредитные бюро (БКИ), где хранится твоя кредитная история с кредитами, которые не брал. Не забыть указать просьбу очистить свою кредитную историю, на не свои кредиты. Они запросят данные у кредитных организаций. Шаблоны заявлений есть на сайте БКИ. БКИ пришлют официальный ответ письмом.
4. Написать в организации микрозаймов, что я такой-то кредит у Вас не брал, действовали мошенники, прошу очистить мою кредитную историю. Приложить скан квитка о возбуждении уголовного дела. С большой долей вероятности, микрофинансовые организации направят свое заявление так же в отдел полиции. К тебе могут прийти сотрудники МВД для уточнения личности и получить ответ брал ли кредит (ко мне приходили). Можно сказать сотрудникам дополнительно, что уже есть заведенное уголовное дело и показать квиток - приложат к делу запрос от кредитной организации. Так же микрофинансовые организации пришлют официальное письмо со своим ответом на твое обращение (можно скопом передать сотрудникам полиции сканы, чтобы не расслаблялись).
5. Подать заявление на обжалование судебного приказа. Указать, что возбуждено уголовное дело такое-то и приложить квиток.

P.S.: из 3х не моих кредитов по ответам на мои письма: 1 - аннулировали, 1 - направили заявление со своей стороны в полицию и приостановили начисление пени, 1 - от Кредито24 утверждают, что я брала (вероятно, будем судиться с ними. За год ни разу от них никакой весточки не получила).
Из более чем 20 заявок на получение микрозаймов в моей кредитной истории половина удалены. Кредитный рейтинг улучшен.
После того, как приходил сотрудник полиции ко мне по заявлению кредитной организации , мне удалось посмотреть через их заявление на основании чего выдан был кредит : номер телефона и эл.почта подложные (в этом я и не сомневалась), а паспортные данные взяты с фото документа. Разрешили мне сфоткать себе до передачи документов к моему делу. Как увидела фото паспорта, так сразу стала вспоминать где и в какой момент его могли сфоткать: единственное, что подошло по памяти с фото паспорта на офисном белом столе и временем подачи заявок на кредит, это организация по оформлению ОСАГО о чем и сообщила сотруднику полиции.
И еще: наученная таким опытом, стала немного параноик: внимательно смотрю на все совершаемые действия с моим новым паспортом. Не при каких обстоятельствах не дам его сфотографировать и не оставлю какого-либо с документом без присмотра.
После замены паспорта по автокредиту пришлось отправить скан моего нового паспорта и отправила я его с пометками от руки кому отправляю и когда. Банк никакие свои «фи» не высказал и принял без вопросов.

P.P.S.: гореть на сковороде людям, придумавшим такой легкий способ выдачи кредитов онлайн, где для подтверждения личности достаточно фото паспорта и любых контактных данных…