16

Ответ на пост «Законность действий банка Тинькофф»

А с меня Тинькофф попытался списать 45 750 рублей РФ за покупку еды в магазине на сумму 120 белорусских рублей (эквивалентно 40 долларам на текущий момент, или же 4362 рублей РФ). Еще никогда белорусский рубль не был настолько на высоте перед российским.

Впервые я радовался, что на карте недостаточно средств.

Ответ на пост «Законность действий банка Тинькофф»

p.s. да, на скриншоте ошибка авторизации, но магазин при онлайн заказе писал "неуспешная авторизация, недостаточно средств".

Показать полностью 1
806

Ответ на пост «Законность действий банка Тинькофф»

Преамбула: человек покупает что-то за валюту, оплачивает рублёвой картой, через пару дней обнаруживает, что на карте списалось гораздо больше, чем планировалось.


Почему так происходит?


Это не вина Тинькова, Хоум Кредит Банка (как писали в аналогичном посте) или любого другого банка. Так работают вообще ВСЕ покупки по банковским картам во всём мире.

Сначала сумма блокируется на счёте (называется "авторизация"). Затем через несколько часов/дней происходит фактический расчёт между банками и списание денег со счёта. И если курс конвертации за это время поменялся, то списание произойдёт по новому курсу. Можно остаться как в плюсе, так и в минусе.

Чтобы этого избежать, надо заводить карту в той же валюте, что и операция списания. Либо хотя бы завести долларовую карту, чтобы избежать двойной конвертации.


Будьте осторожны с покупками в другой валюте, особенно в период высокой волатильности.
Показать полностью
16

Законность действий банка Тинькофф

Ситуация: покупаю вчера через интернет немного товара. Буквально на 200 баксов. Оплату провожу как обычно: ввожу данные банковской карты, получаю уведомление, подтверждаю кодом. Все довольны.


Сегодня, получаю инфу от банка, что я оплатил на почти 35 тысяч рублей.

Пишу вопросы в поддержку - там говорят что такой курс обмена у них.


Я еще могу понять (с натяжкой), это взвинчивание цены на покупку живых баксов. Ну да, тут что не спекулировать - спрос есть же.


Но, мне непонятно, насколько законно содрать с меня по такому курсу, который почти в два раза выше курса ЦБ на момент покупки, при том что банк меня в известность о стоимости конвертации не ставит, он меня спрашивает: вы подтверждаете что платите 200 баксов? Если  вы оплачиваете:  введите код из смс. Всё. Мне каждый раз заглядывать в обмен? Я на сайте глянул - 90, ну и фиг с ним думаю.


Привычка конечно сказалась. Раньше я спокойно оплачивал долларовые товары и услуги. А сейчас уже что-то не хочется.


В связи с чем вопросы к юристам по теме банков и прав потребителей таких услуг :


Должно же быть что-то, что регулирует их аппетит при таких операциях?

Разве автоматический обмен, когда ты покупаешь товары и услуги за другую валюту, а банк предлагал его автоматически, не должен осуществляться по курсу ЦБ?

Насколько законны действия банка в данной ситуации?



Вот данные по самой операции, личные данные затерты:

Законность действий банка Тинькофф
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества