1944

Ответ на пост «"Я твой вышка шатал" или Мегафон VS абоненты»

Хорошо когда есть другой оператор, к которому можно уйти.

Живу в городе рядом с военным полигоном. Во время учений ВСЕ операторы отключают сети 3G с 9 утра до 19:00 (я так понимаю освобождают частоты). 4G от такого фортеля перегружается и работает очень плохо. И так 4-5 месяцев подряд. Поддержка изображает попугаев: "Ведутся технические работы". Честно никогда не скажут, учения же секретные (ХА). Хорошо хоть за неделю до нового года успокоились, но инсайдеры говорят что после праздников будут опять глушить. И не убежишь никуда.

344

"Я твой вышка шатал" или Мегафон VS абоненты

С новым годом, мои дорогие и любимые Пикабушники!

Захотелось поделиться наболевшим. Может огласка на Пикабу поспособствует решению проблемы.



Вот уже около года мы, абоненты Мегафона, ведём борьбу за качество связи и не можем достучаться до оператора.


Пожалуй, можно сказать, что началось всё с этого поста в местной группе.


https://vk.com/wall-44255018_17535


Для ЛЛ: здесь человек призывает не стесняться и заваливать оператора жалобами на связь, и может хоть как-то сдвинуть дело с мёртвой точки.

Я в свою очередь тоже стал замечать, что если раньше сигнал 4G уверенно ловился с любого места на моём диване, то потом стали появляться перебои в скорости соединения, а затем скорость и вовсе стала падать до нуля.

Уже практически постоянно приходилось в настройках включать принудительно "только 3G". Но теперь и здесь скорость стала постепенно падать и в среднем сейчас тоже немного выше нуля.



"Ограничений в работе оборудования не наблюдается" - клятвенно уверяли сотрудники поддержки оператора в ответ на любой мой из многочисленных вопросов по этому поводу.



Постепенно всё больше абонентов стало включаться в борьбу за связь.



"Ограничений в работе оборудования не наблюдается" - радовали сотрудники оператора каждого возмущённого абонента.



"Да как так-то???" - не могли понять жители нашего посёлка и повторно атаковали оператора.



"У вас всё хорошо, нам со своего дивана виднее" - рапортовала поддержка и никак не хотела верить в наши проблемы.



Мы провели опрос в своей местной группе ВК и сообщили результаты оператору.



https://vk.com/wall-44255018_21269



Для ЛЛ: в опросе около пятисот человек (да, у нас посёлок небольшой) заявили о неудовлетворённости связью.

"Оборудование работает в штатном режиме, ограничений не наблюдаем" - поспешили заверить сотрудники Мегафона и рекомендовали снова обращаться в личные сообщения.

Сейчас находимся в стадии ожидания ответа оператора на запрос от редакции районной газеты по поводу нашей проблемы.


https://vk.cc/c9GUZv


А пока продолжаем временами по несколько минут ждать отправки текстового "Привет. С новым годом" сообщения в мессенджере.

Место действия - п. Подюга Архангельской области Коношского р-на.

И так же в режиме "только 3G"

Показать полностью 5
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества