Добрый день всем! Поскольку только что наткнулся на отзыв о себе, хотелось бы дать комментарии по поводу данной ситуации.

Знакомый свел с данной семьей в лице Заказчика и Заказчицы, попросив сделать им ремонт в квартире, а именно ремонт ванной и санузла, а также частичное выравнивание стен в кухне коридоре и комнате, шпаклевка стен, поклейка обоев, частичное выравнивание пола, настил ленолеума, плинтуса. Была озвучена сумма в 109 000руб. из которой заказчик сразу запросил скидку в 9000руб. Письменный договор не заключался, была составлена смета с указанием и стоимостью работ.

По ванной: Полный демонтаж сантехники, плитки, снос перегородки между ванной и туалетом, укладка плитки, установка сантехники, перенос полотенцесушителя, короб под стояки, новая электрика, потолок из панелей, установка всей сантехники, зеркала, полочки. Цена за работу 45000руб.

По желанию Заказчиков было решено оставить старый унитаз, раковину, стиральную машину, смеситель,  сделать одну стенку короба разборной из панелей, не ставить принудительную вытяжку. Также я оставил старые трубы, идущие к смесителю и в кухню, т.к. не была оговорена замена труб еще и в кухне, а также в процессе ремонта, который занял 1 месяц протечки труб не было.

Через месяц работы были закончены, сданы Заказчикам и получены деньги в полном объеме.

На следующий день мне поступил звонок от Заказчицы в котором дрожащим от злости голосом мне было велено "приезжать и переделывать свой отвратительный ремонт".

Приехав на место с человеком, который свел нас я приступил к исправлению тех недочетов, которые имелись. При этом сомнения в адекватности заказчиков вызвали у меня фразы "Вы испортили нам всю плитку", "у нас раньше вода в унитазе сливалась по-другому" а также требование убрать люфт в 1миллиметр крана подводки воды к унитазу.

Из так называемых "косяков" я бы назвал следующие:

1. Темный крест затирки под смесителем. Скорее всего связан с конденсатом от трубы с горячей водой, проходящей под плиткой.

2. Следы от затирки на плитке. Связаны с матовой и рифленой поверхностью плитки, которая сильно затруднила смыв затирки.

3. Щели на окладе двери со стороны корридора. Связаны с тем, что дверь я устанавливал по уровню вертикально, в отличие от стены, которая не выравнивалась по уровню, т.к. такой задачи не стояло и оплачено не было.

4. Частично отклеившийся пластиковый сторублевый лючек.

Была небольшая протечка во время перепайки и обрезки стояка полотенцесушителя. Соседи снизу претензий не имели.

Черновые материалы (клей, шпактевка и т.д.) я с середины работы привозил сам отчитываясь по чекам.

Остатки плитки, обоев,плинтусов и прочего были оставлены Заказчикам. Забрал я может быть какие то остатки клея. Не помню.

ИТАК. Исправляя какие то моменты, я попросил Заказчика, наблюдавшего за мной привезти пакетик затирки, на что был матом послан в магазин "сам все покупать" и "нах...мне это все надо". После чего я собрал свои вещи, и пожелав всего доброго покинул квартиру.

В течение следующих нескольких месяцев я получил от Заказчиков требования вернуть 10 000руб. за "недоделанный ремонт", угрозы и оскорбления.

Далее прикладываю фото во время и после ремонта а также переписку с Заказчиком и Заказчицей. Оцените сами адекватность Заказчиков, особенно помешанность Заказчика на слове "петух" и гомосексуальной теме в частности.

Не могу не поделиться впечатлением на работу компании мастерок37. Работает в этой компании самозанятый Василий. Он же делал нам ванную.

Начну с того, что человек вел себя совершенно непрофессионально. С самого начала он не мог банально составить нужный ему список материалов, вынуждая нас постоянно ездить и докупать что-то.

Во время ремонта на любые замечания он имел наглость отвечать, что ему все нравится. Все дошло до того, что когда окладки на двери в ванную отвалились, он сказал: «А что вы хотите за эти деньги? » К слову, за установку двери он взял 1500, не считая монтажа дверного проёма. По-моему это не мало.

Все, что он сделал, разваливалось, не простояв и дня. Щиток, закрывающий счетчик и окладки двери. Все держится на клею.

Водопроводные трубы текли. После него нам пришлось вызывать сантехника. Еще в одном месте затирка темнее чем в других, т. е. она постоянно мокнет. Как раз в этом месте под плиткой проходят трубы. Как нам теперь заделывать эту течь? Все ломать и переделывать? Он еще и во время ремонта трижды протопил соседей снизу.

А как он нам испортил плитку! Вся плитка полностью измазана затиркой и заляпана жуткими разводами, причем не оттирающимися. И это не какие-то небольшие прозрачные разводы по краям швов, это плитка, изляпаная целиком. Видимо, когда он убирал остатки затирки, просто провел мокрой тряпкой, размазав все по всему полу. Повсюду пятна от клея, подтеки.

Уходя, он оставил после себя горы мусора и грязи, но забрал при этом все остатки моих стройматериалов. Уже позже, на замечания Василий ответил, что ему все нравится и так, а мы, хозяева, «повели себя как две истерички». Это была цитата из его СМС сообщения. Взяв далеко не малые деньги за свою работу, украв стройматериалы и испортив нам итог ремонта, он еще и открыто хамил.

Но и это еще не все! Спустя какое-то время мы нашли объявление на сайте ивановская барахолка, в котором были фото нашей квартиры с результатом работы. На этих размытых и отредактированных фото не видно ничего из вышеперечисленного. Фото были сделаны и размещены без моего ведома и согласия!

На претензию и требование вернуть часть стоимости нас откровенно послали. На телефонные звонки после ремонта не отвечает. Остерегайтесь фирмы masterok37 (мастерок37)!