ВСК | Страховой Дом - стороной обходить нужно , когда приходишь к ним улыбаются , "сказки рассказывают" красивые , а когда наступает страховой случай всячески затягивают его решения - мобильное приложение перестает работать , если хотите написать претензию соизвольте записаться на прием в офис в Одинцово , так как только там могут дать ответ и принять претензию , зарегистрированные обращения имеют срок решения - "неопределенное время" вопрос что подразумевается неопределенным временем ответ оператора что "наш разговор уже зациклен" мы вам сообщили про неопределенное время ...... Делаешь обращение по страховому случаю в приложении , его рассмотрение могут просто завершить без объяснений , а если хотите объяснения ждите их заказным письмом почтой России или запишитесь в офис в Одинцово. Вообще странная ситуация конечно получается , приложение для всех , но не у всех оно работает корректно - прям опять же какое-то ущемление прав потребителя что. Ведешь так сказать страховой случай в приложении - электронным общением - обменом информации , так они просто могут сказать - " давайте общаться письмами по почте России или можете выбрать окошко , записаться как им удобно и приехать в офис в Одинцово не зависимо от того на каком удаленном расстоянии вы находитесь :D