Хочу, не хочу, буду не буду... На, а куда мы денемся? Мессенджеры являются частью уже привычной нам коммуникации. Ну, побухтим, попишем посты на пикабушечке (и не только), но уйдем в этот МАХ. Да, какой-то небольшой процент упоротых идейных не скачает его принципиально, но это будет настолько малая доля, что можно считать статистической погрешностью.
Автосервис. У нас на телеграм завязана огромная доля коммуникации, как с клиентом, так и между сотрудниками, целая инфраструктура. Одних чат-ботов у меня в телеге больше двух десятков. Телега интегрирована с 1С. Диагностики через тг-бота по чек-листу подгружаются в заказ-наряд с фото и видео неисправностей, далее летит клиенту. Отчеты по записи, выручке, дебиторке, ARPU и прочим метрикам летят в телегу ежедневно. СКУД (система контроля и управления доступом) через трассир кидает в отдельный бот репорт об опоздавшем с его фото (скрин с камеры в момент верификации по электронному ключу). Добавил приемщик в заказ-наряд дополнительные работы и запчасти - клиенту улетает на согласование, тот тапает кнопочку, ЗН согласован, в 1С обновился статус, в ТГ прилетел репорт в бота. Вся эта инфраструктура собиралась годами и в нее закопана хуева туча ресурсов. И это только то, что навскидку вспомнил сейчас.
Но теперь нас откатили в нулевые в один момент. Два дня уже отработанная система сыпется, как карточный домик. Нравится ли мне это? Безусловно, НЕТ. Причем, этот ебаный МАХ вызывает лично у меня отторжение не тем, что его так активно пропихивают, буквально, выкашивая косой конкурентов. Не только моральная и этическая сторона вопроса. Мы будем нести прямые убытки, заново поднимать инфраструктуру, но только теперь на МАХе. Вот, что лично мне отваливает жеппу. Но куда мы денемся? Если кроме этого МАХа не останется альтернатив?
Так что, принимаем новую действительность, фиксируем убыток и пиздуем дальше работать. Им там наверху абсолютно похуй, а мы должны под этот похуй адаптироваться. Такова суровая реальность. И ничего мы с этим не сделаем. Да будет МАХ! (проклят, сука).
