По факту - сперва меня с этим сертификатом чуть не послали по месту его выдачи (за 600 километров). Потом битый час допрашивали, откуда у меня такая вредная и опасная вещь, и не бенладен ли я, а саму эту бумажку нюхали, просвечивали, звали "Зин", "Мань" и даже одну полноценную "Елизавету Сергеевну". Часа через два было принято решение этот сертификат мне всё-таки обналичить.

Началась следующая серия марлезонского балета. После заполнения вороха каких-то бумаг, объяснительных об источнике происхождения и заявлений в пяти экземплярах, сканирования всего в какую-то базу, мне на подпись был выдан ворох квитков с большим количеством циферок и крупной надписью русским по белому: типа деньги мною получены, претензий не имею. Я грю - ээ, а деньги-то где? Мне говорят - у нас такой регламент, вы распишитесь - и потом (может быть) мы денежку дадим. Посидите, подождите - вас вызовут.

Ну дальше ещё на полтора часа (реально на полтора часа!) разговор слепого с глухим. - Подпишите. - Денег дайте, пересчитаю, подпишу. - Не подпишите - денег не дадим. - Да как я подпишу без денег, что деньги получил? - У нас такой регламент. И всё по новой))..

Судя по всему, регламенты - а точнее скрывающиеся за ними дремучие тётки - за 13 лет не поменялись)).. Сертификат этот я тогда по итогам всех приключений обналичил, заняло это в сумме около 6 часов. В "головном образцово-показательном офисе" я больше не был, нашел нормальное отделение Сбера с адекватными сотрудницами, и много лет с ними счастливо взаимодействовал.

История странная: пришёл к открытию банка, вошёл одним из первых, оформил операцию снятия наличных (евро), подписал в кассе расходный ордер, со счёта деньги списались, а выдать мне их отказались.
На просьбу отменить операцию, и вернуть деньги на счёт тоже ответили отказом.
Операция по снятию наличных длится уже пятый час...