Заблокировали аккаунт Авито с активными заказами
Всем добрый день. Вынужден обратиться за советом в, мягко говоря, безвыходной ситуации. Столкнулся с действиями Avito, которые расцениваю как мошеннические.
В чём дело:
Без объяснения причин заблокировали мой единственный и подтверждённый аккаунт. На момент блокировки в нём находились средства от незавершённых сделок (около 10 заказов). Теперь я не могу ни получить оплату, ни вернуть свои товары. По сути, площадка присвоила и деньги, и вещи.
Обратился в поддержку с единственной просьбой — предоставить временный доступ для вывода средств. В ответ получил шаблонный отказ без конкретики, сославшись на «нарушение правил». Какое право они имеют удерживать мои деньги?
Это прямое нарушение закона:
1. Ст. 160 УК РФ — Присвоение чужого имущества.
2. Ст. 1102 ГК РФ — Обязанность вернуть неосновательное обогащение.
Требую предоставить доступ, чтобы я смог получить деньги и забрать возвраты.
Почта привязанная к аккаунту: vanyasmi789@gmail.com
@Avito.help, прошу вас срочно вмешаться и решить вопрос.