Шоколадница задним числом изменила условия на абонементы1
Наверно все в курсе что сотовые операторы и провайдеры любят менять условия договора задним числом. Но недавно я столкнулся с подобной практикой и от фастфуда.
Так, в 2022 году Шоколадница продавала абонементы на 50 чашек кофе, в условиях к которому было указано, что абонемент БЕССРОЧНЫЙ.
1 января держатели абонементов столкнулись с тем, что они были аннулированы. Шоколадница ссылается на то, что они в одностороннем порядке внесли изменения в правилах пользования и проинформировали об этом потребителей на своих информационных щитах. Кто вообще их читает???
Меня возмущает не только сам факт изменения условий задним числом, но и тот факт, что я не получал ни смс ни письмо на электронную почту ни какао-то сообщение в приложении. Более того, я брал по этому же абонементу кофе в Шоколаднице буквально 30 Декабря и бариста никак меня не предупредил об изменениях.
shame on you shoko.ru