redgraund

Прошло 15 дней с момента направления досудебной претензии в адрес Авито.
За это время представители компании неоднократно заверяли меня, что вопрос находится в работе и будет решён в ближайшее время. Однако, несмотря на обещания, никаких реальных действий предпринято не было, и по итогу моя претензия осталась без ответа.

Такое отношение со стороны компании вызывает недоумение. Я изначально рассчитывал на добросовестное урегулирование вопроса в досудебном порядке, однако в сложившейся ситуации вижу необходимость переходить к следующему этапу — защите своих прав через юриста и, при необходимости, в судебном порядке.

В ближайшее время планирую обратиться к специалисту, передать ему все материалы дела и продолжить работу над ситуацией с профессиональной юридической поддержкой.

Всем привет!

Уже восьмой день, как Авито игнорирует моё обращение и лишь обещает "разобраться". На данный момент ситуация не сдвинулась с мёртвой точки. Если в течение 15 дней не последует никакой реакции, я подам на них в суд, так как моя досудебная претензия фактически осталась без ответа.

Пока временно пользуюсь монитором Ardor Gaming AF24H1UE, который одолжил у знакомого. У самого ноутбука внутренние компоненты в порядке, всё работает стабильно. Надеюсь, ситуация разрешится, и хотя бы компенсируют стоимость ремонта экрана ноутбука.

Всем привет!
Прошла уже неделя с тех пор, как я пытаюсь достучаться до поддержки Авито. К сожалению, никакого толка, вопрос не решается. Более того, последние два дня они просто перестали отвечать. Полный игнор.
Честно говоря, я уже не знаю, что делать.

Привет всем!

Кратко о сегодняшнем дне:
Вчера мне написала поддержка Яндекс доставки под моим постом. Сегодня я объяснил им всю ситуацию, но, к сожалению, они не смогут помочь в этом вопросе. При этом пришло письмо от Авито, однако оно, как и обычно, не очень ясное. Просят немного подождать, чтобы разобраться.

Из письма от агентства поддержки (04.10.2025):
Здравствуйте!
Меня зовут Сергей, я специалист по индивидуальным вопросам. Хочу убедиться, что всё важное учтено, поэтому сделаю паузу и проверю всё более детально. Свяжусь с вами в ближайшие дни.

Надеюсь, это хороший знак, и они всё-таки разберутся с данной ситуацией.