Приветствую всех!
Подскажите, пожалуйста, кто знаком с такой "процедурой" на Али. У меня раньше не случалось подобной ситуации, поэтому не знаю, как правильно сделать, чтобы не потерять деньги.
Не пришел заказ, а срок защиты покупателя подошел к концу. Открыла спор - продавец написал ответ. В переводе Гугла получилось: "Надеюсь, что вы можете использовать свое имя для проверки почтового отделения, если вы получите посылку в будущем, вы вернете нам деньги? потому что мы отправили посылку в ближайшее время, но компания доставки с некоторой задержкой. Вы можете вернуть деньги через там, ссылки возврата: https://www.aliexpress.com/item/Special-Category-Additional-... Пожалуйста, знайте, что эти ссылки единая цена составляет 0,1 доллара США, а не ваша цена заказа, поэтому, пожалуйста, добавьте количество до достижения цены вашего заказа. Спасибо за поддержку!".
Что это значит: продавец просит подождать какое-то время, пока заказ все-таки не придет? Или я могу забрать деньги? И как забирать - перейти по ссылке или нажать кнопку "Принять"? Если я нажму эту кнопку, что будет вообще? Не будет ли это означать, что я согласилась не брать деньги, а ждать "с моря погоды"? Помогите разобраться, плиз!!!