nerw

nerw

Пикабушник
Дата рождения: 30 октября
1248 рейтинг 1 подписчик 49 подписок 5 постов 0 в горячем
Награды:
ИИ-помощник10 лет на ПикабуС Днем рождения, Пикабу!
11

Как работает техническая поддержка (в чате) билайн

Ни для кого не секрет, что билайн взимает комиссию за пополнение баланса через сторонние сервисы. Последние месяцы пытался оплачивать мобильную связь через их приложение, но там постоянно появлялась ошибка:

Эта ошибка возникала при любом из предложенных в приложении четырёх способов оплаты. Я на неё забивал, переходил в банковское приложении и оплачивал мобильную связь там (конечно же с комиссией).

Сегодня мне опять поступило смс, что надо платить деньги. в очередной раз возникла эта ошибка и я решил попробовать совершить оплату на сайте (в личном кабинете билайна). На сайте после нажатий на кнопки "К оплате" или "Пополнить баланс" страница перезагружалась и ничего не происходило.

После этого я решил написать в чат технической поддержки на сайте, чтобы мне подсказали как решить проблему.

Оператор поздоровалась, уточнила про ошибки,пропала на 20 минут и закрыла обращение

Оператор поздоровалась, уточнила про ошибки,пропала на 20 минут и закрыла обращение

тут у меня подгорело ия решил оставить жалобу на первого оператора. Базя старался позвать второго оператора больше пяти минут и у него в итоге получилось

тут у меня подгорело ия решил оставить жалобу на первого оператора. Базя старался позвать второго оператора больше пяти минут и у него в итоге получилось

Пришла второй оператор, ознакомилась с вопросом, пропала тоже на 20 минут и закрыла обращение

Пришла второй оператор, ознакомилась с вопросом, пропала тоже на 20 минут и закрыла обращение

Вот теперь ждё третьего оператора.

Вот теперь ждё третьего оператора.

P.S. Баланс в итоге смог пополнить без комиссии, самостоятельно натыкав на кнопку "Оплата" в нижней части сайта.

Вопрос к билайну или сотрудникам, которые работают там в чате технической поддержки: это нормально так закрывать чат с клиентом без предупреждений или решений его вопроса? или это такой метод работы с жалобами на сотрудников, когда жалобу просто не регистрируют?

Показать полностью 10

Пикабу помоги вспомнить название или исполнителя песни

слышал песню 4 года назад, но помню наизусть до сих пор. вот строки. поиск в интернете по словам песни ничего не даёт. ответы мейл тоже не знают такую песню.

Трудный возраст,пережили многое,
Судьба строгая, по щекам слезы холодные,
На глазах грусть печали и боли,
Ты не отец мне, что ты сделал вспомни,
Бросил сына, бросил мать, знай
Я встал на ноги и хочу сказать:
"Мама ты не одна, Я буду твоим воздухом и кровью!"
Я был еще мал, что бы это все осознать,
Мама плачет, папе нечего сыну сказать,
Пройдут года - я сам все пойму,
Я надеюсь, я тебя прощу, когда подросту.
Детские глаза смотрят вслед с криком "НЕТ!"
Когда я все осознал,что ты мне помохал,
Я с тех пор, его никогда не видал, Не видал . .
Знал я, если не я, тогда кто?
Быть мужчиной в доме и меня понесло
Воровать, унижать, что б семью прокормить,
Начал пить, курить, Работы нет, надо же как-то жить,
Как-то жить на этой трудной земле,
О Боже, ну помоги же мне,
О Боже, ты помоги семье!
Мы нуждаемся сейчас в Тебе!
Слышит шаги мама блудного сына,
Ростила, кормила, всю ласку дарила,
Говорила все будет хорошо у нас,
А у самой же мама слезы из глаз,
Не плачь, прошу не надо грустить,
Нужно мама боль отпустить, все забыть,
Просто жить и любить ,мама, Заживет рана. .
Кричит душа, еле дыша, спасибо тебе мама,
Что ты всегда согреваешь нежно, И всегда готова,
идешь ты на помощь снова и снова.
Я, тебя, люблю, я, ТЕБЯ, люблю!
Мама, я прошу, я тебя прошу
Забудь о боли, забудь о всем,
О том, что было! Забудь о нем!
Доброю душою ты всегда согреваешь,
Мысли читаешь, когда плохо ты знаешь!
Слезы скрываешь и строгой бываешь,
Всегда понимаешь, бывает ругаешь,
Потом прижимаешь, нежно ласкаешь,
Мама, ты знаешь, все замечаешь,
Когда мне плохо, или упал
Сядешь ты рядом, скажешь вставай! И Я ВСТАЛ!!!
Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества