Как пройти испытательный срок, если адаптации нет (спойлер: никак)
Хочу рассказать свою историю адаптации на новой работе — возможно, кто-то узнает себя или хотя бы поймёт, что он не один в этой ситуации.
До недавнего времени я всегда считал, что умею быстро вливаться в новую команду. За восемь лет работы в подборе персонала у меня никогда не было проблем с адаптацией: я быстро схватывал процессы, разбирался в задачах, налаживал контакт с коллегами и руководством.
Коллективы, в которых я работал, были классные — живое общение, юмор, поддержка, взаимопомощь. Можно было спокойно обсудить задачи, попросить совета или просто поговорить. Работа шла легко и в позитивной атмосфере.
Но потом я попал под сокращение. Пришлось искать новую работу, и после нескольких собеседований я принял предложение от компании, где функционал был новым для меня и я был единственным сотрудником в своей роли. Мне обещали обучение, поддержку и адаптацию. Решил рискнуть — тем более альтернативных офферов не было, а просто сидеть без дела я не мог себе позволить.
С первого дня стало понятно, что обещанная адаптация — это миф. Методических материалов нет, документы раскиданы по разным папкам, многое противоречит друг другу. Коллеги заняты, у всех свои задачи, никто не объясняет, что за чем идёт и кто за что отвечает.
Если хочешь понять, как работает процесс — иди и спрашивай сам. Только вот начальник (именно он отвечал за моё погружение в задачи) почти всегда на встречах. Чтобы задать элементарный вопрос, нужно поймать свободный слот в календаре и поставить встречу. Иногда спрашиваешь: «Можно подойти?» — в ответ слышишь: «Чуть позже». Но позже никто не зовёт. В итоге ты подходишь снова, и снова, и снова, пока случайно не угадаешь момент, когда тебя готовы выслушать.
Коммуникации с коллегами практически нет. Все сидят, уткнувшись в мониторы, разговоры по минимуму. Я не шучу, за три месяца работы я так и не смог понять, кто эти люди, с которыми я провожу каждый день. Никаких обедов вместе, никаких разговоров — только сухие рабочие переписки.
И вот один из характерных примеров.
Мне передали вести один отчёт. Показали, как с ним работать — без лишних комментариев, просто технически объяснили, какие кнопки нажимать. Ничего сложного, я быстро разобрался.
Через какое-то время мне приходит согласование расчётов. Никто не говорил, что это теперь тоже моя зона ответственности. Я согласовал, логично.
А потом выясняется, что на основе этих расчётов нужно внести информацию в тот самый отчёт. Без единого пояснения — что именно внести, куда, зачем. Пока я сам не позвонил и не попросил объяснить суть задачи, вообще не было понятно, что от меня хотят.
И вот так — буквально во всём. Задачи прилетают «из ниоткуда», без вводных, без контекста, без логики. Сиди, разбирайся, как хочешь.
Я часто ловил себя на мысли, что, возможно, проблема во мне. Может, я действительно не тяну, может, не дотягиваю до уровня этой компании? Но чем больше я анализировал, тем отчётливее понимал: дело не в том, что я “не вывожу”, а в том, что никакой адаптации просто нет.
И я не про «потанцевать с новичком и выдать welcome-пакет». Я про элементарные вещи: объяснить, что входит в зону ответственности, показать, кто за что отвечает итд.
С руководителем я тоже не смог наладить контакт. Он занят, закрыт, доступен только через календарь и короткие фразы в чате, ответа на простой вопрос можно было ждать по несколько часов. Полностью отстранённый. Я не люблю такой стиль руководства, когда общение происходит по принципу «разберись сам».
Спустя пару месяцев я понял, что больше не хочу бороться с этой системой. Я выдохся.
Этот пост — не жалоба и не попытка кого-то обвинить.
Я пишу это для тех, кто оказался в похожей ситуации — когда вроде стараешься, выполняешь задачи, но всё время чувствуешь себя не на своём месте. Когда не понимаешь, что ты делаешь не так, и начинаешь сомневаться в себе.
Иногда проблема действительно не в тебе.
Иногда ты просто попадаешь в среду, где нет культуры адаптации, где руководитель недоступен, а коллеги живут в своих замкнутых мирах. И тогда начинаешь не работать — а выживать.