Как обманывает Билайн, ради новых клиентов
Для всех тех, кто хотел уйти от других операторов в билайн!
Решила перейти из МТС в Билайн, в городе висит реклама "обманул другой оператор-компенсируем". Оставила заявку на обратный звонок. Мне перезвонила девушка оператор, мы с ней долго общались, и оставили заявку на подключение. Она обещала скидку на тариф целый год, так как я перехожу от другого оператора. Приехал мастер, установил оборудование, подключили услуги, долго ждали переход сим карты, и когда наконец дождались, зашли в приложение, а там видно, что с сентября абонентская плата будет без скидки. Прошёл всего 1 месяц. То есть скидка была на 1 месяц. Я написала в поддержку, и что вы думаете? С 12.08 по 22.08 никакого ответа. Тишина. Пока сама не написала им, никто и не подумал( ну и оператор шикарно ответил, что вообще-то мы уже дали вам ответ😃 Конечно никакой скидки не будет, в моём случае все просто, прошло 28 дней с момента оформления. Увы и ах, что скидки не будет я увидела спустя месяц, да и никто не предупреждал, что тут везде обман кругом. Видимо надо было ехать в их офис, и смотреть у них в компьютере подключена ли скидка. То есть скидку пообещали, я выбрала их, а не другого оператора, а потом скидку забрали. Все это к чему: реклама в городе - враньё, реклама по телеку - враньё, то что вам говорят сотрудники билайн - враньё. А потом решайте сами, нужен ли вам оператор связи, который врёт на всех этапах)
@beeline.Russia, очень хочу услышать от вас, у вас же записываются звонки, да и реклама никуда не делась. Почему ваши "акции" на привлечение новых клиентов не соответствуют действительности? Путь мой лежит уже на другого оператора, который надеюсь, не подведёт)