Пишу не пожаловаться, а предостеречь остальных родителей.
В конце сентября сын-десятиклассник пришел домой из школы с радостной вестью: можно за долю малую начать online подготовку к ЕГЭ с конторой под названием «Умскул». Оказалось, что предложение по обучению в «Умскул» было озвучено в школе еще пару недель назад, но сын забыл нам рассказать. И, конечно, сегодня последний день, чтобы записаться на курсы подготовки по льготной цене (это был первый звонок). Сын был решителен – давай, папа, буду готовиться, записывай меня. Вечером начались настойчивые звонки от менеджера «Умскул» с предложением записать сына, а то не успеем (второй звонок). И ведь чувствовал, что есть какой-то подвох, но ярое желание сына и собственная лень в поиске живого репетитора склонили меня – мы записались. Перед этим зашел к ним на платформу, чтобы понимать, что это не просто мошенники, собирающие деньги. Оказалось, что все у них там есть: курсы, репетиторы, задания. Ладно, думаю, в десятом классе пусть будет так. А в одиннадцатом пойдем к живым репетиторам. По реквизитам были отправлены 50 т. руб. (пруфы есть, если что) в счет оплаты курсов сроком на 1 год по 4 предметам. С формальной точки зрения действительно дешево выходит. Когда разговаривал с менеджером, то я сразу обозначил, что 4 предмета сын не потянет – физически нет времени, два предмета в самый раз. Но менеджер сказал, что все равно халява, так что выбирайте 4 штуки, вдруг сын захочет и по другим двум предметам позаниматься. Если вдруг что-то пойдет не так – мы вернем вам деньги, сказал мне менеджер (третий звонок). Ну и для себя я решил, что посмотрю до нового года, если не понравится, то за 4 месяца деньги будут потрачены, остальное верну назад. Ну, думаю, хотя бы тысяч 25 обратно в худшем случае верну (оказалось - нет).
Сын начал заниматься, выполнять задания, смотреть видеоуроки. Попасть на видеоурок с репетитором у сына редко получалось, не удобное для него время. Но посмотреть потом в записи всегда можно. Так сын прозанимался с конца сентября по настоящее время, т.е. около 3 месяцев. По статистике на платформе «Умскул» он раз в неделю занимался физикой, по остальным предметам не посетил ни одного занятия. Мне такая динамика в итоге нравиться перестала, и было принято решение о возврате денег. И вот тут оказалось, что по договору оферты, с нас возьмут за все 4 предмета за эти 3 месяца и в остатке на текущий момент можно вернуть 4150 руб. Не могу сказать, что я знатно охуел, но опечалился.
Что по итогу. «Умскул» нельзя назвать конторой пидарасов, но жадными, ненасытными уродами – смело. Платформа создана, курсы есть, видеоуроки и все остальное присутствует. Детей даже чему-то учат. Насколько эти знания пригодятся на ЕГЭ – судить трудно. Надеюсь, что пригодятся. Но, когда начинаются вот такие мутки с деньгами – это не по-людски. Ведь внутренне я был согласен оставить там половину суммы за 3 месяца занятий по 1 предмету (по факту). Если прикинуть, то это около 2 т. руб. за 1 час занятий. Вполне рыночная цена для репетитора. Но этого оказалось мало.
Граждане работники «Умскулл», если читаете. Вы «заработали» на мне 50 тысяч. Но, думаю, что потеряли много больше. Никому теперь не посоветую, буду сильно отговаривать. Вернули бы (пусть даже относительно честно) деньги – разошлись бы, как в море корабли. Теперь буду с особым цинизмом всем про вас рассказывать.
Почитал уже много позже на разных ресурсах отзывы - схема эта для них рабочая и самые частые жалобы именно на это.
Комментаторам панамку для хуев приготовил - пихайте))
P.S. Деньги возвращать, конечно, не стал. Сын будет дальше заниматься. Будет отбивать вложения))
