abracadabra0

На Пикабу
14К рейтинг 212 подписчиков 2 подписки 5 постов 3 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
14278

Клиент *нехороший*4

Я так и продолжаю работать мастером по ремонту телефонов. И все как-то не до истории для Пикабу было. Да и истории как везде в сфере услуг...
А тут,пару месяцев назад, до апокалипсиса, обратился ко мне мужичек для ремонта своего старенького Аsus. Я как всегда приняла,приступила как разбору и там увидела это послание.

Клиент *нехороший*

...И немного насторожилась. На мгновение даже засомневалась стоит ли браться, меня ведь предостерегают.
А деваться некуда, приняла -делай! Отремонтировала, отдаю в руки клиенту его мобилку. Он радостный,вдруг сам начинает рассказывать историю, как обратился к недобросовестным мастерам, что поставили ему некачественную запчасть и требовали денег сверху за замену(которая должна была быть по гарантии) и в итоге он по совету знакомого обратился ко мне.
Все стало понятно.
Ушёл мужчина довольный, а через неделю вернулся. Я как его увидела сердце в пятки ушло,думаю ну сейчас начнётся и послание мне не зря оставляли.
А мужчине так понравился ремонт,что он ещё и телефон племянника принёс для ремонта)
Вот так у меня появился постоянный клиент, который совсем не мудак!

P.S: У любой ситуации всегда две стороны, как и у этого послания.

Пост мой,фото мое.

Показать полностью 1
13

АДМ

Я впервые участвую в подобного рода проекте,Анонимный Дед Мороз.

Для своего подопечного выбирала подарок исходя из информации в 4 слова, переживала понравится или нет(и ещё жду когда заберут посылку),а сам процесс доставил мне неописуемые эмоции счастья.

Сегодня же,мне пришёл мой подарок!!!о себе я указала,что люблю мелочи,открытки подписанные вручную..и то что я увидела в посылке удивило меня и очень обрадовало)куча шоколадных пожеланий,три орешка(в которых тоже пожелания и конфетка)письмо с поздравлениями,сувенир на стену из Самары.Все это в красивущей коробке)

P.S: Но самое интересное,что я ошиблась указав не свою фамилию,а фамилию мужа, имя и отчество свои...переживала,что на почте мне попросту не выдадут ее,но вежливая женщина посмотрела на свидетельство о заключении брака и паспорт мужа,и с улыбкой выдала мне посылку😅это ли не чудо?)

Показать полностью 2
130

«Девушка,мастера позовите»

Я полтора года работаю мастером по ремонту сотовых телефонов,начинала с iPhone теперь же берусь за все что приносят.(Xiaomi,Meizu,Sony,LG,Huawei,Samsung,HTC...)

Каждый день я также общаюсь с клиентами по телефону и в соц.сетях,консультирую по вариантам ремонта и прочим вопросам,которых у посетителей очень много.

Не смотря на мой опыт и уже выработанную скорость ремонта мне постоянно приходится при приеме телефона в ремонт доказывать что мастер Я, а не какой-то дядя с бородой которого я прячу где-то в подсобном помещении. Конечно я работаю не одна,у нас есть и мастер мужчина,но что смущает посетителей при виде девушки?21 век и разделение на мужские и женские профессии я думала давно в прошлом...

В таких ситуациях я привыкла держать себя и вежливо отвечать,что если я не подхожу как мастер по гендерным признакам могу позвать мастера мужчину,но делает он намного дольше так как у нас разделение обязанностей и именно я занимаюсь модульным ремонтом,а он более сложным(пайка и тд) В большинстве случаев все же выбирают меня,но бывают исключения.

У меня конечно выработался иммунитет к подобного рода вопросам «вы мастер?» «девушка и техника» и прочим предрассудкам...но иногда бывает обидно,ведь я уверенна в своих знаниях,мастерстве и наработанном опыте,не могу смириться когда человек напротив сомневается в этом

Все же пост не о нытье,а о том что я люблю то что я делаю и не смотря на всякие стереотипы продолжаю это, моя работа делает клиентов счастливее и за это они всегда говорят слова благодарности лично и оставляют отзывы.

P.S: если интересно могу рассказывать трешовые истории из моего опыта по ремонту и по работе с клиентами)у меня их за полтора года ой как много накопилось

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества