Клиент *нехороший*4
Я так и продолжаю работать мастером по ремонту телефонов. И все как-то не до истории для Пикабу было. Да и истории как везде в сфере услуг...
А тут,пару месяцев назад, до апокалипсиса, обратился ко мне мужичек для ремонта своего старенького Аsus. Я как всегда приняла,приступила как разбору и там увидела это послание.
...И немного насторожилась. На мгновение даже засомневалась стоит ли браться, меня ведь предостерегают.
А деваться некуда, приняла -делай! Отремонтировала, отдаю в руки клиенту его мобилку. Он радостный,вдруг сам начинает рассказывать историю, как обратился к недобросовестным мастерам, что поставили ему некачественную запчасть и требовали денег сверху за замену(которая должна была быть по гарантии) и в итоге он по совету знакомого обратился ко мне.
Все стало понятно.
Ушёл мужчина довольный, а через неделю вернулся. Я как его увидела сердце в пятки ушло,думаю ну сейчас начнётся и послание мне не зря оставляли.
А мужчине так понравился ремонт,что он ещё и телефон племянника принёс для ремонта)
Вот так у меня появился постоянный клиент, который совсем не мудак!
P.S: У любой ситуации всегда две стороны, как и у этого послания.
Пост мой,фото мое.
В комментах уже проскочило, как делают в сервисах ненужные операции (#comment_175266655) по обновлению дров. Но дело даже в том, что могли по факту ничего не обновлять. Как из классики: "не прокатило" - вычеркиваем.
Выдали мне на работе служебный ноут. Помимо штатной конфигурации, туда была добавлена внутрь внештатная железяка нашей собственной разработки - для подключения к базовым станциям и проведения различных диагностических мероприятий.
Будучи в командировке в другом городе, залил я вечерком ноут в мотеле. Так-то ничего страшного, но остаться без рабочего инструмента в командировке очень неприятно. Погуглил мастерскую с наименее криминальными отрицательными отзывами - отвез им ноут. Ноут оживили - молодцы. А может повезло и не было ничего криминального. Но помимо прочего выдали мне в списке работ - обновление драйверов. Причем не поленились, выписали все оборудование из списка и по каждому 50 рублей. Вот только на тот момент я переводился из отдела в отдел и до перевода занимался написанием дров к нашей собственной железяке, которая также присутствовала в списке. Помимо того, что мы не продаем оборудование, у нас нет на сайте вообще информации о внутренних инструментах и драйверов к ним в публичном доступе тем более, так еще и стояла у меня последняя релизная версия, которая и по сотрудникам то не успела разойтись.
Объяснить, откуда они взяли обновление к релизнутой пару дней назад версии, сервисмены не смогли. Вычеркнули все обновления. "Не прокатило".