VH428BD4

Написал первый пост про кидалово мегамаркета
На Пикабу
186 рейтинг 11 подписчиков 2 подписки 3 поста 1 в горячем
10

Продолжение поста «Как Мегамаркет кинул на товар и деньги»2

Прошу Вас меня простить за долгое ожидание, продолжу тему.

Мной было сформировано и подано исковое заявление на ООО" Эдил-Импорт" и ООО"Маркетплейс" с суммой иска 27932 рубля.

После первых слушаний истца , судьей было назначено привлечение к делу АО "Почту России" и проверки им отправлений от ООО "Маркетплейс" о возможной "подмене" и / или не выдачи товара получателю со следующей датой рассмотрения.

И тут неожиданно, 04.10 на мой счет поступают средства в размере цены телевизора, а именно 15406 руб. от ООО "Эдил-импорт".

ДЕНЬ судебного заседания.

Рано утром я подошел в свой судебный участок для рассмотрения моего гражданского дела.

После вступительной речи, судья предоставил ответы и письма ответчиков для ознакомления в рамках проведенной внутренней проверки назначенного дела - оказалось, что между ООО "Эдил-импорт" и ООО "Маркетплейс" между товарами произошла ошибка маркировки товаров по штрихкоду - перед отпуском на склад в ООО "Маркетплейс" и виновником данной всей ситуации лежит "исключительно только на ООО"Эдил-Импорт". И в том что, ООО "Маркетплейс" ни при чем. Странная ситуация для меня, ведь мной приобретён непосредственно у ООО "Маркетплейс". Из сложившейся ситуации их внутренней перепалки , крайний оказался ООО "Эдил-импорт".

После представленных ответов судьей была представлена справка банком "О перечислении средств на мое имя" и обращение ООО "Эдил-импорт" о закрытии дела и уменьшении суммы заявления. Судьей был задан вопрос:

- Господин Вами получены средства в размере 15406 рублей ?

- Да, уважаемый судья.

- Вы удовлетворены ?

- Нет, уважаемый судья. Предложенная сумма не компенсирует мои понесенные расходы, потраченное время и моральный ущерб. Я неоднократно направлял досудебные претензии с требованием возврата денежных средств и выплаты неустойки за нарушение срока передачи товара. Однако ответчики — ООО «Маркетплейс» и ООО «Эдил-импорт» — проигнорировали их, ссылаясь на внутренние правила, что является нарушением моих прав как потребителя. С момента покупки товара прошло более восьми месяцев, но проблема так и не была решена. Прошу Вас применить к ответчикам соответствующие меры, чтобы пресечь их халатное отношение к потребителям и предотвратить подобные нарушения в будущем.

ИТОГ Решения.

ИТОГ Решения.

Я получил исполнительный лист о взыскании средств и обратился с ним к судебным приставам. Мне разъяснили, что лист вместе с заявлением о возбуждении исполнительного производства необходимо направить в территориальный отдел ФССП по Московской области, где зарегистрировано юридическое лицо-должник.

В декабре 2024 года я отправил бандероль с описью вложения в ФССП по Раменскому району, приложив все необходимые документы.

Не получив ответа, я подал электронную жалобу (после разъяснения на горечей линии ФССП) через официальный сайт ФССП, указав, что заявление и документы были направлены, но до сих пор не рассмотрены. Однако никакой реакции со стороны приставов не последовало.

Продолжение поста «Как Мегамаркет кинул на товар и деньги»

на 29.05.2025г. - Ответа от ФССП не поступило. Исполнительное производство не известно. Денег на карте не поступало. Тлен. Мрак.

ЖДИТЕ СКОРО "ИСТОРИЯ ФССП" и меня в рамках всей этой каши.

Продолжение поста «Как Мегамаркет кинул на товар и деньги»
Показать полностью 5
72

Продолжение поста «Как Мегамаркет кинул на товар и деньги»2

В продолжении поста. 03.04.24 г. была сформировано досудебная претензия и отправлена в Мегамаркет и Холодильник с описью посылки.

Досудебная претензия на 8 страницах, с чеками комментариями и т.п. Данная претензия была продублирована на электронные адреса Мегамаркета и Холодильника.

Досудебная претензия на 8 страницах, с чеками комментариями и т.п. Данная претензия была продублирована на электронные адреса Мегамаркета и Холодильника.

На основании электронного письма, как я понял, у меня в личном кабинете появилось новое обращение от 04.04.2024г. Но никаких сообщений или комментариев от них не последовало.

Как ни странно, оперативно ответил холодильник на претензию, и получил пиьсмо .

Ответ от мегамаркет не последовал. В связи с игнорированием мегамаркета на досудебную претензию, мной подано официальное заявление Роспотребнадзор об защите моих прав в суде и привлечь ООО «Маркетплейс» к административной ответственности за нарушение прав потребителей.

Так же в заявлении указано об фальсификации подписи на балнке получения. Которую они мне сообщили цитирую из комментарии обращения прошлого поста: "В рамках работы по вашему обращению мы провели служебное расследование. Сотрудники, отвечавшие за доставку заказа, предоставили подписанный вами бланк. На основании п. 4.8. условий заказа и доставки (https://megamarket.ru/info/delivery-terms/) при принятии товара получатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному количеству и комплектности товара. В случае отсутствия претензий к доставленному товару пользователь расписывается в бланке доставки. Подпись свидетельствует о том, что претензий к товару пользователем не заявлено и продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по договору купли-продажи, а Маркетплейс в свою очередь полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по услуге."

По мере постпуления, буду обновлять.

Показать полностью 5
15

Как Мегамаркет кинул на товар и деньги2

Никогда не думал, что буду что-то рассказывать и обсуждать из своей жизни. Но в связи с последними обстоятельствами мне пришлось зарегистрироваться здесь в пикабу, чтобы осветить свою проблему и открыть глаза на выпеющие действия со стороны мегамаркета.

На данный маркетплейс я никогда не жаловался, впервые с его отркытия мне понравилось все - время отправки, короткие сроки и система спасибо из сбербанка.

К сути - мной был оформлен товар и оплачен из магазина HOLODILNIK.RU (Юг) с Товары из доставки заказ № 970 980 809 5469 по двум пунктам в маркетплейсе Мегмаркет.

В итоге товар был оплачен и выбран ПВЗ почты россии.

В итоге товар был оплачен и выбран ПВЗ почты россии.

Спустя некоторое время приходит уведомление что 5 марта - товар N2 "кронштейн" был отмнен и средства были отпущены в мою сторону в размере 2474 рубля, что свидетельсвует чек возврата предоплаты.

Спустя некоторое время приходит уведомление что 5 марта - товар N2 "кронштейн" был отмнен и средства были отпущены в мою сторону в размере 2474 рубля, что свидетельсвует чек возврата предоплаты.

Как Мегамаркет кинул на товар и деньги

В итоге дождался я уведомления от почты россии о том что, посылка готова к получению из ПВЗ.

Как Мегамаркет кинул на товар и деньги

И тут мне суют маленькую коробку. На вопрос а где телевизор ? Мне ответили одно место, забирайте.

В итоге в посылке было одно место с моим кроштейном который был отменен маркетплейсом. А телевизора как и нет и не было.

В итоге был сделано видео вксрытия данной посылки в отделении почты России, для подтверждения о проблемах товара для маркетплейса. Никогда не было проблем с обращением в маркетплейсе о проблемах товара, но то что меня ждала впереди , я рано расслабился.

В итоге мной было создано обращение о том, что проблемы с товаром и то что товар в виде телевизора я не получил. Думал, что проблем не будет - видео есть вскрытия в отеделении почты, обращение было создано, возврат и доотправка товара будет произведена. Но как я ошибался.

Было создано обращение № CCS-6264458 с сутьу , что товар в виде телевизора не получен, вмето товара был кронштейн который отменен. Видео встрытия имеется , прошу решить проблему, либо возрват средств либо довоз товара. В итоге все на скриншотах.

Магазин Холодильник ЮГ ссылается, что ими были отгружены и отпущены в сберлогистика о чем у них есть подписанный акт - и то что проблема у мегамаркета. Мегамаркет утверждает, что проблем не было. ИТОГ меня поразил.

В итоге мне говорят , что я еще подписал какой то бланк с моей подписью, так я еще неправильно все делал. Видео было сделано вскрытия, создано обращение - о проблемах товара. в итоге у меня нет претензий. Это каким нужно быть ******* , что виноват теперь все таки я ?))

Итог потрачено денег на телевизор 15406 рублей который как я понял мне никто возвращать не собирается. Придется готовить претензию ... Вот не гемор ли это аа ? Опыт был у кого такой ? )))) Ребята какую моральную сумму можно потрбеовать в исковом заявлении ?

Берегите себя. Все сумбурно, камнямя прошу не кидаться.

Показать полностью 18
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества