Ответ на пост «Занимательная математика»2
В последнее время все чаще вижу сообщения, смысл которых сводится к «отзывы плохие, потому что их пишут только тогда, когда все плохо, а когда хорошо - молчат». Сегодня прочитал этот пост и решил на него ответить, потому что имею абсолютно противоположный опыт использования интернет-магазина МТС и оформления рассрочки онлайн.
Все началось с того, что я решил купить себе зелёный iPhone 11 на 128ГБ в новой комплектации. Цена на такой - 59’990рублей. На сайте интернет-магазина МТС был указан промокод, дающий скидку в 4800рублей.
Успешно применив его в корзине, я увидел правильную стоимость - 55.190 рублей - и в качестве оплаты выбрал рассрочку онлайн. В процессе заполнения анкеты и расчётов в кредитном калькуляторе, я предусмотрительно убрал галочку «включить СМС-оповещения» и отправил заявку на рассмотрение. Срок рассрочки был установлен в 10 месяцев по акции «0-0-10». Практически сразу на мою заявку откликнулся МТС-Банк и предложил ежемесячный платёж в 5518 рублей.
Подтвердив, что рассрочку я хочу оформлять именно в МТС-Банке, я получил сообщение на свою электронную почту:
Закончив заполнение анкеты, я получил второе письмо, в котором сообщалось, что мой заказ готов к выдаче и ожидает меня в салоне-магазине МТС.
Когда я пришёл получать заказ, продавец-консультант спросила номер заказа, код продажи, номер телефона, паспорт и сфотографировала меня с разворотом паспорта, после чего я получил сообщение с примерно таким содержанием: «Для подтверждения оформления рассрочки на сумму 55190 рублей отправьте сообщение АТС YYYY на номер +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ». Через минут пять после отправки сообщения, девушка консультант отдала мне коробку с устройством, чек и пакет. Зайдя в клиент-банк МТС-Банка, я обнаружил, что итоговая полная стоимость смартфона составила 55’174.19р, что ещё ниже, чем была заявлена изначально.
Получается, что МТС со своей рассрочкой обманул и меня?
Не судите, пожалуйста, строго - пишу пост во время рабочего дня, параллельно сгорая от прочитанного. Спасибо!