Ответ на пост «Мегафон тоже приху*л»1
В начале августа тестю пенсионеру так мегафон подключил две платные подписки, на 70 рублей в день. А самое смешное, у них уже два месяца мобильный интернет глушат! То есть он просто не мог зайти и что-то подключить. Через две с половиной недели я зашёл в мобильное приложение (у меня активирован и его номер в том числе), увидел списание. И написав в поддержку только с 10!!! раза пробился к оператору, чат бот просто не переводит сообщение на человека! Только после того, как я написал "оценить работу", мне чат бот выдал, помог ли он мне😂 и на ответ "нет" - перекинул на оператора. Далее, стандартно: выяснение, что подключено, претензия какого хера они это подключили, когда даже сеть у человека не ловит, и требование вернуть деньги. (А там уже 1400 набежало)... Три дня разбирались, все вернули! НО если бы не было такой возможности, зайти со второго телефона (а я сам раз-два в месяц мониторю номера семьи на предмет таких вот "сюрпризов"), он бы даже не знал как и где их отключить и какого хрена вообще происходит🤷🏻♂️