Приветствую! Начитавшись постов alekseev77, вспомнилась мне одна история про шиномонтаж.
В августе 2014 года я стал счастливым обладателем Hyundai i30 2010 года. Машину я брал из trade-in’a и, соответственно, количество прибамбасов входивших в комплект автомобиля был минимален (ну кто будет отдавать зимнюю резину в trade-in, лучше самому продать, ну и в целом такое отношение ко всем «допам»). Резина была только летняя Hankook 185/65/r15, она явно была маловата для этой машины (у машины большие арки, да она довольно широкая, выглядело это стремно, узенькие и маленькие колесики). До холодов я катался на ней и машина мне казалась безумно низкой(хотя она и так очень низкая), я задевал днищем просто всё, даже на простых ямах, днище постоянно шаркало. Вы поймите, когда только купишь машину, к ней безумно бережно относишься, а тут, что не поездка, то одно расстройство. Пришли холода, уже был приобретен комплект хорошей резины 195/65/r15. Я переобулся, и какое было счастье для меня, мне казалось, что это не машина, а трактор, не надо было до полной остановки останавливаться у каждой ямы и т.п.
За зиму было принято решение, что летнюю резину надо менять на более высокий радиус диска.
В декабре купил не самую дешевую Bridgestone Potenza s001 205/55/r16(у этой резины очень мощная боковина, это потом пригодится) в компании N, за покупку я получил баллы на карту этой же компании. В январе купил реплику оригинальных дисков, ибо сам оригинал был по 9 тысяч за диск(дорого). Позвонил в компанию N, спросил, можно ли за баллы сделать шиномонтаж, сказали, что можно, ну я и поехал. Всё сделали, быстро и хорошо, в целом, от них осталось впечатление положительное. Кажется, что хеппи енд, но увы, пришла весна, я пошел в гараж переобуваться. Обул первое колесо, беру второе, смотрю, на этом мощном корде огромная грыжа(Сами знаете какое слово в голову первое пришло), ну я на неё понажимал(ну надо было, что-то сделать, кроме того, что материться), стал спускать воздух. Поставил зимнюю, поехал к ним.
Приезжаю, объясняю ситуацию, менеджер попросил разбортировать диск, смотрим, а там реальный косяк шиномонтажа, бортовая(кольцевая) часть ну и как правильно, так которая прилегает к диску, в одном место замята очень сильно(да там дырень, аж палец влезал), шиномонтажники жрут, гогочат «Кто тебе так хреново сделал?», «Что за ара-сервис делал?», я молчу. Позвали администратора, он сказал, что надо доказать, что вы у нас делали, давайте чек на шиномонтаж, и тут я просто в ступор встаю. Вот скажите, вы часто сохраняете чек на ШИНОМОНТАЖ? Так вот, требуйте и сохраняйте всегда! Я ему показал чек на покупку резины, и сразу начинаю вспоминать, что я же платил баллами!!! чек там был смешной рублей на 200(шиномонтаж вышел где-то 1100 рублей, баллами 900 рублей оплатил). Объясняю это администратору, он говорит, когда вы были, нужен точный день, мы вас по камерам и по карте посмотрим. Но в апреле вспомнить точный день января я никак не мог. Но человек попался порядочный, сказал, напишите претензию, опишите подробно ситуацию и мы вам позвоним через 2 недели(уже точно не помню срок). Я всё сделал и пошел домой.
Когда пришел домой, вспомнил, что есть у телефонов на андроиде история местоположений, зашел, протыкал весь январь и нашел! Мне перезвонили через неделю, я приехал.
Я: Я знаю день, когда был шиномонтаж.
Адм: Я тоже. Какой?
Я: 24 января
Адм: Ждите 5 минут.
Выносят мне новую покрышку, я тащу диск, бесплатно делают монтаж, я счастлив.
Через 2 недели, история повторилась, за 20 км от дома, колесо просто спустило, а при попытке накачать спускало прямо из по диска. Поставил докатку, приехал домой. На след. день поехал в эту же компанию. Администратор меня узнал, я ему всё объяснил, разбортировали колесо, тот же косяк, через 20 минут, мне поменяли покрышку и сделали монтаж. Сказали, что если ещё такой косяк будет, опять поменяют, но хорошо, что больше таких прецедентов не было.
Мораль найдите сами, спасибо за прочтение, за ошибки сильно не пинайте, первый пост всё-таки.