MisTaSancheZ

MisTaSancheZ

На Пикабу
3239 рейтинг 14 подписчиков 35 подписок 2 поста 1 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
9

Как Озон.Доставка потеряет вашу посылку и сорвет сроки ремонта

Предыстория: делаю ремонт, понадобилось оперативно отправить полотенцесушители из Подмосковья в Казань, чтобы ребята перепаяли контроллеры. Особенность в том, что полотенцесушители хитроделанные, частично замуровываются в стену до плитки.

Внутренняя часть - под плиткой

Внутренняя часть - под плиткой

Итак, 7 декабря черт дернул попробовать новый модный инновационный сервис доставки от великого и ужасного Озона (хотя до этого регулярно и успешно отправлял посылки через СДЭК и Я.Маркет долгое время).

Оформляю в приложении заявку на доставку, в ПВЗ выбираю самую дорогую коробку, бережно упаковываю, оплачиваю. Озон пишет, что в течении 4ех дней доставит мою посылку на ПВЗ в Казани. Почему-то дернуло меня поставить сумму оценки в 20к (при этом сами полотенцесушители вышли на том же маркетплейсе в 23к некоторое время назад).

Казалось бы, что могло пойти не так?

Проходит 4 дня, посылки нет. Проходит 10 дней, в приложении по прежнему статус "Дата доставки скоро появится". Пишу в саппорт, продираясь через говно-бота: "пуксреньк, у нас тут сложности, скоро дата доставки появится. да и вообще у нас ДОГОВОР. а по договору мы можем везти месяц (а не обещанные 4 дня). так что иди на хер, холоп, жди января". В течении месяца, естественно, ничего не меняется, в приложении висит плашка "Дата доставки скоро появится".

Наступает 7 января. От Озона нежданно-негаданно прилетает пуш "Получатель не успел забрать посылку, отправляем ее обратно". Надо ли говорить, что получатель никакую посылку и не мог успеть забрать, т.к. она тупо до его ПВЗ не доехала, а статус "Дата доставки скоро появится" не менялся на протяжении всего месяца?

Опять продираюсь сквозь бота в саппорте: "ой, ну пуксреньк, у нас возникли сложности с вашей посылкой, мы ее вам назад в ПВЗ отправляем, приедет 10 января." 10 января конечно же ничего не происходит, посылки по прежнему нет, срок возврата переносится на 12 января. 12 января - посылки нет, опять саппорт, опять бот "холоп, ты чо тревожишь господ? мы по договору вообще месяц можем везти ее обратно, жди кароче 10 февраля, лошара".

Клянусь, так и написали, если переводить с саппортно-корпоративно-пидорского на человеческий:

Если ты не прочел договор с Озоном, то ты ЛОХ и вообще квартиру свою теперь должен

Если ты не прочел договор с Озоном, то ты ЛОХ и вообще квартиру свою теперь должен

А, забыл еще упомянуть 3 пикантных момента:

1) В Озон.Доставке не существует понятия трекинга. Вообще. Никакого. Где твоя посылка не видит буквально никто: ни отправитель, ни получатель, ни саппорт. Судя по всему, Озон.Доставка пользуется телепортом. Телепортом, который находится в альфа-тестировании, поэтому посылки периодически отправляются в другую вселенную.

2) Саппорт Озон.Доставки - отдельная песня. Телефонов конечно же нет. В чате, продираясь через бота, на человека выйти реально (но бесполезно) , только вот ждать ответ можно и по 5-6 часов. Причем саппорт моментально закрывает чат после шаблонной простыни ответа, т.е. у тебя вообще нет возможности для ведения диалога.

3) Всяческие сайты с отзывами и паблики Озона просто ЗАВАЛЕНЫ подобными историями. Кто-то отправляет шубу, кто-то планшет, кто-то собственные уникальные вещи ручной работы, которые оказываются потом на Авито. Люди также стандартно ждут по 2 месяца, Озон булькает "пуксреньк", а люди наблюдают свои уникальные работы на Авито в свободной продаже. И никто ничего не делает, всем решительно похер на всё. Посылки просто теряются/воруются и не доходят ни через месяц, ни через два. Не доходят никогда.

Что имеем по итогу: Озон скорее всего потерял мою посылку и не признается, затягивая время. Я уже точно потерял 5к (потому что новые цены на полотенцесушители уже 25к с ожиданием в месяц из Китая). Я уже точно потерял минимум 2 месяца в ремонте (потому что не могу положить плитку без полотенцесушителей).

@Ozon, вот скажите публично, вы охуели чтоли совсем вам вообще плевать на своих клиентов? Я только в прошлом году совместно с женой сделал 700+ заказов на Озоне, оплачиваю уже который год ваш Премиум, даже работать к вам было хотел пойти в Озон.Тех. Как, объясните, КАК можно запускать новый сервис с таким уровнем качества оказания услуг и саппорта?

И где, наконец, моя посылка и деньги, Лебовски?! Зачем вы затягиваете время, зная, что вы посылку мою потеряли? Не переели ли вы рыбного супа в таком тоне вообще вести диалог в саппорте, прикрываясь своим говно-договором?

Ну а дорогих пикабушников настоятельно зарекаю никогда даже не думать в сторону Озон.Доставки, вы потеряете время, деньги и нервы. Да и зачем, когда есть СДЭК, Пикпоинт, Яндекс и прочие ДЛ? Нет, я понимаю, и у них бывают косяки, когда могут затянуть срок доставки или попортить посылку, но чтобы так откровенно врать, тянуть время и изгаляться над клиентом - такое я уже очень давно в РФ не видел. Да что уж там, я просто решительно охуеваю изумлен, что так еще кто-то может вести it-логистический бизнес.

Показать полностью 2
2867

Как я сделал "домашний кинотеатр" за 35к рублей

Привет, пикабушники!

Сегодня расскажу, как у меня полностью пропала необходимость в походах в кинотеатры и появился экран в 120" за очень гуманный бюджет, уот такенский:

Пост первый на Пикабу и большой, так что желающие могут сразу скроллить на фотки процесса :)


Итак, дано:

- желание смотреть FHD-кино, футбол и играть в PS4 на большой диагонали;

- съемная квартира-студия (соответственно, отсутствие возможности сверлить и штробить стены);

- относительно небольшой бюджет;

- зуд в ж... и относительно прямые руки.


Покупать ТВ я точно не хотел, т.к. во-первых его некуда было ставить, во-вторых, ранее я уже использовал проекторы, так что уже точно знал, что за приемлимые деньги телек с такой большой диагональю я не найду.


Первым делом - выбор проектора. Лет 10 назад у меня был какой-то Эпсоновский 720p, который уже долго радовал моего товарища. Вернее сказать, последние несколько лет уже не радовал, а стоял в кладовке со сгоревшими потрохами :)


После обзора рынка понял, что 4К-проектор я не потяну на текущий момент и решил подождать пару лет до его покупки. На Али был найден крайне годный XGIMI Z4 за ~30к. Если вкратце - это малюсенький 1080p DLP-проектор на LED, со встроенным Android TV, Wi-Fi, Bluetooth, аэропультом и поддержкой AirPlay/Miracast. Из существенных минусов я бы, пожалуй, отметил только отсутствие возможности оптической коррекции вертикальной трапеции, т.е. ставить его лучше ровно напротив экрана. Под мои требования он подходит полностью.


Как только проектор приехал домой, на него были установлены Aptoide, MX Player, HDVideoBox, Smart Youtube, Триколор ТВ, Torrent Stream Controller и Ace Stream Media. Это полностью закрыло потребности в получении и смотрении контента. Ноутбук к проектору через HDMI я подключал один раз - проверить, что он работает :) Кино, сериалы, эфирное ТВ и ютуб я смотрю онлайн без каких-либо приставок - это крайне удобно. PlayStation 4 вешается шнурком, с Мака/телефона/айпада видео и фотки напрямую транслируются через AirPlay.


Первое время проектор стоял на обеденном столе и светил на противоположную белую стену. ВАУ-эффект сохранялся недолго, к тому же из-за конфигурации студии лежа на диване смотреть кино было невозможно. Было принято решение купить выдвижной "снизу вверх" экран (помним, что сверлить нельзя!). Рулонные варианты я не рассматривал, но оставался вариант с фиксированной рамой. Ничего толкового я не нашел, а то, что нашел в больших (от 100 дюймов) диагоналях стоило космически относительно стоимости самого проектора.


Крепко подумав, решил, что буду делать своими руками фиксированный экран на раме.


Основными требованиями к экрану были:

- фиксированный размер не более 249см в ширину, чтобы была возможность его снять и поставить вертикально у стены;

- эстетичность крепежа и возможность последующего демонтажа без следов;

- относительная бюджетность не в ущерб качеству исполнения и картинки;

- малый вес.


Прикидывая разные варианты создания рамы (деревянный брус - выйдет тяжелым, пвх-трубы - хлипкая конструкция , фанера - со временем может повести), наткнулся в интернетах на идеальный для подобных конструкций вариант - конструкционный профиль. Это легкий алюминиевый профиль с пазами, к которому есть большое количество "фурнитуры", выглядит так:

Большой его плюс в том, что используя всего лишь один шестигранник можно собрать жесткую раму с идеальной геометрией. Заказал нарезку профиля 30мм по точным размерам к формату изображения 16:9. Вышло две палки 2490мм и три палки 1340мм. К профилю прикупил уголки, Т-гайки и винты под шестигранник. Скручиваем, на фото без средней палки:

Далее на раму нужно было натянуть полотно. Изначально думал покупать специализированную ткань, но потом, благодаря знакомым в рекламном производстве, заимел кусок баннерной ткани. Там же мастер по моим размерам сделал в полотне люверсы. Забегая вперед, скажу, что в идеале лучше брать более плотную ткань, знаю что есть баннерные блэкауты. Начинаем натяжку:

Это был самый геморный этап. Изначально мы натягивали на эластичный шнур, потом перешли на прочную нейлоновую нить (руки еще пару дней после этой нитки болели). Далее выяснилось, что я забыл купить крепеж для средней палки, из-за чего поехала вся геометрия рамы при натяжении. Изначально тянули "крест-накрест", потом перетягивали "вдоль и поперек". В конце концов натянули ткань вот так:

Далее необходимо было сделать эстетичный вариант крепления. Для возможности относительно бесследного демонтажа в будущем решено было делать крепеж за существующей ролл-шторой, вот тут:

В Оби был куплен металлический шнур в оплётке, зажимы, саморезы-крючки, дюбеля. Собираем такие петельки, бережём руки:

С обратной стороны шнура к пазам рамы крепимся через такие клипсы для сетки (фото из интернета):

Т.е. закрепляем шнур шестигранником в клипсе, а саму клипсу вставляем в паз профиля и проворачиваем. Выставляем длину шнура исходя из "показаний" уровня, закрепленного на экране. Выходит вот так:

Далее, для придания финального вида необходимо было сделать окантовку экрана. Окантовка во-первых, позволяет убрать косяки проецирования (невозможно выставить в мм абсолютно ровный экран, а кант "берет на себя" эти паразитные миллиметры), во-вторых, визуально ограничивает картинку "как в кино", ну и в-третьих это просто красиво. Прошерстил Али, Ибэй, забугорные спец-магазы и форумы. Те варианты, что попадались, были либо дорогими с нынешним курсом (например, специализированная велюровая лента за 60$+доставка), либо не подходили по размеру (а из кусков лепить окантовку не хотелось), либо просто были стрёмными на вид. Вспомнив про своего товарища осветителя, было решено сделать кант из Gaffer tape. Была найдена лента шириной 72мм. Выставляем нитку вдоль края экрана и уже по ней в натяг лепим ленту. Дырки для бобышек крепежа вырезаем маникюрными ножницами:

Вешаем наш экран на изначально вкрученные саморезы-крючки, включаем проектора и вуаля - у нас охренительно здоровый телевизор :) Так выглядит со включенным светом, ТВ фоном вполне комфортно смотреть:

Понятно, что на 500lm днем или с включенным светом мы никогда не получим идеальную картинку "как на OLED". В ней не будет глубокого черного, белый будет серым и т.д. Повторюсь, смотреть нормально, никакого "ужас-ужас-всё-засвечено" нет. Идеально, например, пока готовишь ужин в полоборота посмотреть ток-шоу и т.д. Но изначально использование проектора предполагалось в темноте и надо понимать, что только так можно получить весь кайф от его использования, в независимости от модели, экрана, толщины кошелька и т.д. Понятно, что серый H499 выдаст более глубокий черный цвет, а ALR-полотна дадут возможность смотреть днем "как на телевизоре". Но это все в будущих планах. Да и потом, днем надо работать!  :)


Поэтому выключаем свет и получаем магию:

Джокер тренируется:

Можно и дерби в записи посмотреть, пока карантин:

Фотик на мобиле, конечно, не может передать всего вау-эффекта 2,5-метрового экрана. Но, поверьте, смотреть кино лежа в кровати - просто восхитительно :)


P.S. В качестве звука сейчас временно JBL BoomBox. Не могу и не хочу сейчас расчехлять свою Ямаху и Джамовский 5.1. Цель поста - поделиться самодельным экраном для проектора за относительно небольшие деньги.


P.P.S. Стоимость самого большого телевизора 105" на Я.Маркете начинается от 2,7млн :)

Показать полностью 14
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества