Minooo

Вообщем ответил мне специалист, предположил он, что я слишком далеко нахожусь от колодца и не могу иметь скорость 15 мбит\сек (несколько лет нормально все было, а тут вот дом отъехал малех) понизил до 10 без изменения тарифа, лаги пропали.

Попытки вернуть скорость не увенчались успехом, плюнул, хоть соединение стабильное.

Через время приходит заветное письмо "Уважаемый клиент ваш район подключен к оптоволокну теперь у вас за гроши по промокоду все будет красиво".

Насчитали около 20к, это по промокоду. Ну думаю 10 лет назад телефон проводили примерно за столько же, можно теперь и оптику. Согласовали, по телефону, оформили, сказали ждать.

Через время приходит сообщение что в 7 утра в субботу приедут ребятки с оптикой и телефон если я захочу время приезда изменить. По телефону мне сообщили что они тут ничего не решают.
- Вам звонили подрядчики? - Нет - Вот они позвонят время скажут.
Они позвонили через дня 3 сказали что приедут через неделю. Приехали во время (единственный плюс). Смысл того сообщения?

По приезду, походили, повздыхали, звонили соседям, начальнику, разрешения какие то спрашивали, в конце концов выдает - "вообщем тут асфальт надо копать, а это еще 6к нам на руки или сами копайте". Сказал что подумаю и они удалились.

Не думал я за что 6к, а за что я тогда плачу еще 20к, созвонился дал добро, сказал что перезвонит как будут готовы и я про них забыл месяца на 2.
Пару звонков в ростелеком не дали результат ибо это подрядчики они сами с вами связываются. Позже они объявились, говорит мы можем приехать в субботу, а в субботу я не могу, может в понедельник? Нет там асфальт копать, могут стражи порядка поругать. Следующий месяц были дожди и праздники по выходным.

Кстати мне даже приходили пару месяцев сообщения что я должен оплатить счета по рассрочке за предоставленные услуги и оборудование.

Шло время я решил поинтересовался за что доп 6к.

Раз позвонил, тысячные перебросы с оператора на оператора, как мячик. В итоге сказали что заявку приняли вам перезвонят. Пару недель прошло, еще звоню все так же. Еще неделька на том конце говорят что такой информацией они не владеют и нужно идти в офис.

В офисе из 25 менеджеров работают 3, когда человек не подходит они тыкают в телефон мин 5, потом вызывают следующего.

Рассказав всю эту красочную историю, менеджер ушел проверять адрес вернувшись "это видимо ахеревшие хитрые подрядчики, мы заберем заявку у них все сделаем сами за оглашенную сумму, завтра вам позвонят". Вам завтра позвонят - волшебная фраза прям.

Через неделю звоню я, (уже надоело им рассказывать свою историю) Дама сказала что передаст мою заявку и мне завтра позвонят.

Еще через неделю я позвонил и узнал что моя заявка заморожена, не могут они подключить меня по техническим причинам, после устранения чего то там, мне позвонят.

Есть в Краснодаре нормальный оператор с нормальным интернетом?