Ответ на пост «ТКБ клиентами не дорожит. Обманул с продлением вклада под 0,01 вместо 17%. Продолжение»3
Та же ситуация с ткб - пролонгировали срочный вклад на три месяца под 0,01%, о чём мы узнали сегодня 22.08.2025г. и нашими деньгами ткб пользовался бесплатно и извлекал для себя выгоду три месяца. До этого, всегда приходили по окончанию срока вклада в офис банка, где нам просто говорили, что вклад пролонгировался на ставку, которая действует на момент пролонгации. Стоило только по болезни не подойти в офис, как тут же банк этим воспользовался. Странно это как-то, в условиях написано чем больше пролонгаций, тем ставка выше делается, а тут взяли под 0,01%. Сотрудница ткб сказала, что это новшество у них с мая 2025г. и что теперь всегда нужно обязательно приходить в офис по окончанию срока вклада, иначе опять пролонгируется под 0,01%. Автор, просьба, подскажите как написать жалобу? Более 10-ти лет являемся клиентами ткб и вот так взяли и обворовали?