Яндекс Драйв обманывает с конечной ценой поездки
Всем привет! На днях решил воспользоваться услугами каршеринга, т. к. машина была в сервисе. Как обычно, нашёл в приложении "Яндекс Драйва" машинку, недалеко от дома, и начал бронирование. На экране показаны две вкладки с ценами. На одной написаны обычные цены за минуты и за посадку, на другой цены со скидкой на данный момент.
Скрин заказа
Цена меня устроила и я, недолго думая, нажал на вкладку со скидкой. Приехав на место назначения, завершил аренду и пошёл по своим делам. Через некоторое время решил посмотреть, во сколько обошлась поездка, с учётом баллов, которые начислили за предыдущую поездку. И что же я увидел? А то, что за посадку мне объявили 200 рублей, а минуты посчитали по 15.32 рублей! Если вы посмотрите на скрин брони, то увидите, что даже без скидки, цена посадки написана 180 рублей, а минута стоит 13.59 рублей!
Это отчетный скрин за поездку.
И как так, дорогой Яндекс, получается? - Решил я спросить.
Написал в поддержку, спросив про расхождение с ценами.
И вот ответ яндекса:
Скрин переписки с поддержкой.
В общем, Яндекс отписался по обычной схеме стандартными отписками, ничего не ответив на мой вопрос. А потом, просто отморозился!
Кстати, предыдущую поездку мне тоже насчитали по завышенному тарифу. К сожалению, скринов не сделал.
