Случилась страшная трагедия. Скорблю со всей страной.
Лента переполнена призывами карать, сжигать и т.д.
Но с профессиональной точки зрения все не так однозначно. Почему? Давайте разбираться. Сразу скажу: есть опыт обслуживания небольших ТЦ, больших и не очень заводов, а так же бюджетных учреждений. Итак, приступим.
1. Пожарная сигнализация. В 99,9% помещений стоят дымовые датчики, которые прекрасно срабатывают на пыль, пар, насекомых и еще много что. На сигареты тоже (привет любителям покурить в кинотеатрах). Для нормальной работы их требуется чистить хотя бы раз в полгода. Выглядит это так: приходит несколько человек с офигенно длинной стремянкой и лезут под потолок. Высота не меньше 4-х метров. А вокруг гуляют люди, особенно дети. Которые лезут абсолютно везде и всюду, несмотря на предупреждения о неиллюзорных возможностях огрести по голове упавшей сверху отверкой или еще какой-нибудь железякой. Или другой прикол - пошатать лестницу с работником на высоте. Онижедети... Или тетенька с тележкой из Ашана, которой приспичило проехать именно там, где стоит лестница. Короче, обстановка накаленная. Работать невозможно.
Датчики никто не чистит, ложные срабатывания усиливаются, сирены орут все чаще. И в этой ситуации зам. по АХЧ принимает мудрое решение - просто отключать тревожащие датчики.
"Но чистить можно по ночам, когда никого нет", - скажете вы, и будете правы. Нет никого, в том числе и арендаторов помещений, в которых эти датчики стоят. И выходить на работу в ночь они не хотят, не умеют и не будут.
Итак, датчики отключены. Обслуживающая компания пишет акт о неисправности, его подписывают и инженеры умывают руки. Я их не осуждаю, сам был в похожих ситуациях.
Вот, кстати, и первая странность: если отключают датчики, то "в шахматном порядке". Чтобы не работало вообще все - надо очень сильно забить на сигнализацию. Так бывает крайне редко.
Раз пожарка не сработает, то не включится оповещение, не отключится общеобменная вентиляция, не будут перекрыты огнезадерживающие клапаны и не опустятся лифты.
Еще одна странность: даже если отключены датчики, остаются ручные извещатели. Это которые "при пожаре нажать". Они не дают ложных срабатываний и их не отключают.
1,5. Система оповещения. Вот вы сами при срабатывании сирен или громкоговорящей связи уйдете из кинотеатра? Или с фудкорта? Что, реально уйдете? Бросите недоеденный гамбургер и недосмотренное кино? Серьезно? Когда срабатывает сигнализация в учреждениях люди не всегда выходят и кабинетов, не то чтобы эвакуироваться. А в ТЦ всем просто наплевать. Я серьезно. Все продолжают заниматься своими делами. Даже пациенты дурдома вели себя адекватней (они кинулись танцевать под сирену - хоть как-то среагировали).
2. Пожаротушение (спринклерная система). Стоит дорого, но себя оправдывает. При нагреве лопается спринклер и в образовавшееся отверстие льется вода. При падении давления в системе срабатывает сигнализация. При износе система может подтекать, лечится установкой хомута с заменой труб "когда-нибудь потом". Установка хомутов производится на высоте, со стремянки, а вокруг бегают онижедети... Ну вы поняли.
Для отключения этой системы нужно слить воду, перекрыть опломбированную запорную арматуру, что тоже требует определенных телодвижений.
3. Пожарные выходы. Выходы всегда закрыты. Почему - да потому что вы же, дорогие любители карать виновных, полезете в эти выходы "мимо кассы" и просто из хулиганских побуждений.
Еще одна странность: примчавшиеся на вызов пожарные первым делом кинулись бы ломать закрытые эвакуационные выходы, это дело не долгое. Для этого пожарным достаточно знать о том, что где-то находятся запертые люди. Девочкам и мальчикам следовало звонить не маме, а в пожарную охрану.
4. Действия персонала. По-хорошему, охранники при пожаре должны бежать открывать закрытые двери, жать ручные извещатели, отключать лифты и вентиляцию. Для этого надо предусмотреть ручное управление вышеперечисленными системами, составить инструкции, натренировать персонал.
5. Пожарная инспекция. Вы удивитесь, но для большинства предприятий срок проверки - раз в пять лет. Для школ и детских садов - три раза в год (к первому сентября, к новому году и к открытию летних пришкольных лагерей). Для ТЦ - не знаю, но за два года инспектор на объект не приходил ни разу. С другой стороны, инспектор обязательно оценит "на глаз" состояние сигнализации (что она по крайней мере включена), посмотрит акты и журнал от обслуживающей компании, в которых будет описано реальное состояние системы.
6. Вентиляция. Приточная и вытяжная. Вот странность: если вентиляция не отключилась, то подача воздуха продолжалась бы и никто не задохнулся. По крайней мере пожарных бы дождались.
Что имеем в итоге... Муть какую-то. О неисправностях пожарки владельцам ТЦ сообщала обслуживающая организация. Если никаких действий не было совершено, то информация должна была быть направлена в ГосПожНадзор. То же самое с пожаротушением.
Закрытые пожарные выходы тоже вполне реально было вскрыть.
Непроинструктированный персонал это конечно плохо, но все равно, общую картину действий они должны представлять.
Руководство ТЦ конечно виноваты, но их степень вины неочевидна.
А вот насчет посетителей у меня много вопросов. Дети, пинающие стремянки, взрослые с сигаретами в кинотеатрах, товарищи лезущие во все щели, из-за которых приходится закрывать эвакуационные выходы. Их вина тоже есть.
Общая картина такая: произошло что-то непонятное. Если бы хотя бы половина участников трагедии действовала как надо, то жертв можно было бы избежать или хотя бы свести к минимуму. Что реально произошло - не очень понятно. Интересно было бы посмотреть реальные отчеты пожарных дознавателей, но кто же их опубликует...
